to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Kart 27 Uygulamasında Online Bakiye Yükleme Başarısız, 209 TL Çekildi
Gaziantep Kart 27 uygulaması üzerinden 31 Ocak Cumartesi günü saat 09.38–09.40 civarında öğrenci kartıma online bakiye yüklemek istedim. İki kez 100 TL olacak şekilde yükleme yaptım, her işlemden 104,5 TL olmak üzere toplamda 209 TL hesabımdan çekildi, ancak kartıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
İşlemler sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve dekont, SMS veya mail onayı da gelmedi. Öğrenci kartımın numarası 10613-1 ile bitmektedir. Hem kartımı kullanamıyor hem de ödemesini yaptığım bakiyeye ulaşamıyorum.
Online yaptığım bu yüklemeye ait tutarların ya kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da hesabımdan çekilen toplam 209 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Talebiniz tarafımızca incelenmiştir. Online yükleme işleminiz başarısız olduğundan, sistem tarafından otomatik olarak iadesi sağlanmıştır. İadeniz bankanızın yasal prosedürleri gereği 1 ile15 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
