Gazdaş Trakya Bölgesi Gazdaş-Türk Telekom İnternet 3 Hafta...

Merhabalar. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım yok-( 1 ay daha gelemeyecek deniyor) çünkü Gazdaş (Trakya) firması doğalgaz çalışması yaparken internet kablolarını koparıp üzerine toprak atarak çalışma alanlarını terk ettiler. Türk Telekom'u ilk aradığım hafta Gazdaş ile aralarında çözüp sorunun neyden kaynaklandığını daha sonra çalışmalarına başlayacaklarını söylemişlerdi. 3 haftadır düzenli bir şekilde arayıp yardım talep etmeme rağmen Türk Telekom ve Gazdaş en ufak bir çözüm ile yaklaşmadı ve her seferinde 29 Ağustos daha sonra 30 Ağustos diğer gün aradığımda "Genel arıza sonlanmış aslında ekiplerle iletişime geçip işlemi hızlandırıyoruz" dediler. Diğer gün aradığımda 30 Eylül 2024 te sonlanabileceği bilgisine ulaştım. 3 hafta sonunda bana ulaşan müşteri hizmetleri Gazdaş dediğimde hala "aaa öyle mi not alalım" diyerek sanki dalga geçiyorlar. İlk gün ulaşılan bilgi sonunda sabırlı olmam için beni arayan müşteri hizmetlerinin olaydan haberi bile yok. Sadece vakit kazanmak istiyorlar. Her gün bambaşka yalanlarla beklettiler. Bu süreci tek başıma yaşamıyorum. O sokaktaki sadece benim tanıdığım 4-5 aile 3 haftadır internetsiz ve ne zaman geleceği meçhul bir şekilde bekliyorlar. Bu sürecin başından beri en azından internet paketi talep ettim en ufak yardımcı olmadılar. Kaç bin liralık internet paketi almak zorunda kaldım telefonum da Türk Telekom hattı olmasına rağmen.
Saygılarımla, yardımlarınızı bekliyorum. - Benim elimden hiçbir şey gelmiyormuş buraya yazmak dışında vatandaş olarak bu da ayrı üzdü.-- İlerleyen zamanlarda bahsettiğim internet kesintisi yaşayan ailelerin de imzasını içeren dilekçe benzeri bir yazı da eklemeye çalışacağım.