to read complaints and reviews, or file yours.04.12.2025 kesim tarihli Gazdaş Trakya doğalgaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Tekirdağ Süleymanpaşa Ata...türk Mahallesi’ndeki adresimizde iki kişi yaşıyoruz ve önceki aylardaki tüketim alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu ay toplam 6.916 TL fatura çıkarıldı
Gazdaş Trakya Bölgesi Tekirdağ abonesiyim. Ekim ayı faturam, kasım ayında her zamanki kullanımımıza yakın, normal seviye...de geldi. Ancak aralık ayında fatura kesimi hiç yapılmadı, sayaç okunmadı ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığ
Gazdaş Trakya’ya ait, sözleşme numarası 176079 olan aboneliğime ilişkin, son ödeme tarihi 13/01/2026 olan cta20260000303...88 numaralı ve 6.690 TL tutarındaki doğalgaz faturası tarafıma tebliğ edilmiştir. Ancak bu faturada yer alan tüketim bedeli, fiili kullanımım ve konut tüketim alışkanlıklarımla hiç
Trakya Gazdaş aboneliğim bulunan Babaeski’deki adresimize 29 Aralık akşamı saat 20.00 sularında eve geldiğimizde gazın k...esilmiş olduğunu fark ettik. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde 2025 Şubat ayına ait bir fatura görünüyor, ancak bu faturayı ne Gazdaş’ın kendi sistemi üzerinden ne de bankadan
Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki, yaklaşık 4 aydır tamamen boş olan dairem için Gazdaş üzerinden haksız yere ...fatura kesilmesinden şikayetçiyim. Dairede hiç oturan yok, sayaçtan hiçbir kullanım yapılmıyor, ben de İstanbul’da yaşıyorum. Buna rağmen Kasım ayında yaklaşık 14 TL, Aralık ayında
Kırklareli Merkez’e bağlı Üsküp beldesinde, dedemlerin abonesi olduğu Gazdaş Trakya doğal gaz sayacı Temmuz 2025’ten ber...i okunmuyor. Daha önce de yaklaşık 6 ay boyunca sayaç okunmamış, ardından şikayetim üzerine sayaç okunup yaklaşık 36.000 TL gibi hatalı ve çok yüksek bir fatura çıkarılmış, sonrası
Tekirdağ Kapaklı Fatih Mahallesi Son Mehtap Sokak No:5 Daire:14 adresinde ikamet ediyorum. Gazdaş abonesiyim ancak Eylül... ve Ekim aylarına ait doğalgaz faturalarım adresime hiç gelmedi. Bu süreçte doğalgaz açma işlemi için randevu aldım ve ekipler gelip doğalgazı açtı ancak buna rağmen iki aydır her
Trakya Edirne Gazdaş aboneliğim için, Uzunköprü Cumhuriyet Mahallesi Yoncalı Sokak No: 5b Kat: 2 Daire: 5 adresinde, 000...003480010 numaralı abonelikte uzun süredir ciddi fatura ve iletişim sorunu yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinden bu yana düzenli fatura kesilmedi; aylarca fatura gönderilmiyor, ardından
Gazdaş aboneliğimi 18.08.2025 tarihinde depozitosunu ödeyerek ilk başvurumu oluşturdum. Yine aynı gün sayacın fotoğrafın...ı çektim, ek olarak ekliyorum. 1519m3 ile açılış yapılması gerekirken belli ki farklı bir endeks ile açılım sağlanmış. Faturayı açıldığı gibi direkt otomatik ödemeye bağladım ki uğ
Gazdaş Trakya web sayfasına giriş sorunu hakkında Gazdaş Trakya Web sayfasına giriş yapılıyor ancak hangi sekmeyi tıkla...rsanız geri ana giriş sayfasına dönüş yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise online sayfamızdan yapılacaktır. İşlemler denilerek sayfaya yönlendiriliyoruz. Ancak işlem onli
Gazdaş Trakya tarafından faturalarımın e-posta yoluyla gönderilmesi için artık ücret talep edileceğine dair yeni bir mes...aj aldım. Ben faturalarımın e-posta yerine SMS yoluyla ücretsiz olarak gönderilmesini istiyorum. E-posta ile fatura gönderilmesinin ücretli olmasını kabul etmiyorum ve bu uygulaman
Tekirdağ Gazdaş abonesiyim. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, yerden ısıtma sistemi bir ay boyunca kapalı ve sadece 2 s...aat açık olmasına rağmen 9.452 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Abone numaram: 1842207**, Sözleşme numaram: 571099**, Fatura numaram: 2590149010**, Tesisat numaram: z24
19.08.2025 tarihli fatura dönemimde, banka ve e-Devlet üzerinden fatura bedelim 512 TL olarak görünmektedir. Ancak aynı ...döneme ait basılı olarak tarafıma ulaşan faturada, devlet katkısı ve indirimler uygulanmış şekilde 137,47 TL tutar belirtilmiştir. Basılı faturamın numarası T4320250000****’dir. Ha
Gazdaş Trakya Edirne merkez abonesiyim. Bugün faturamda 75 TL olarak görünen tutarın, banka ve e-devlet ödeme sistemleri...nde 1073 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Sözleşme numaram: 2838733. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz iletişime geçmedim. Fatura tu
03.07.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’ndeki adresimde Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliğimi üze...rime aldım. Abonelik işlemi sonrası gaz açma işlemi için randevu verildi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğ
3 Temmuz tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da ev sahibiyle birlikte Gazdaş şubesine giderek doğalgaz abonelik iptali ve ye...ni abonelik işlemleri için başvuruda bulunduk. O gün sadece iptal işlemi yapıldı ve yeni aboneliği 2 gün sonra alabileceğimiz söylendi. 2 gün sonra tekrar şubeye gittiğimizde tarih
"Hemen ilgilenip çözümü sağladılar çok teşekkürler"
Gazdaş Trakya Kırklareli Babaeski merkezdeki aboneliğimle ilgili ciddi bir ...fatura problemi yaşamaktayım. 5 yıldan uzun süredir aynı adreste aboneliğim
Gazdaş Kırklareli Merkez’de bulunan adresimde, doğalgaz sayacımın (Sayaç No: 71476188) 13.08.2025 tarihinde hatalı endek...s okunması nedeniyle tarafıma 20.183 TL fatura çıkarıldı. Devlet desteğiyle birlikte fatura tutarı 11.220 TL’ye düşse de, bu tutarın hatalı okuma nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum.
Marmaragaz mı, Trakya Gaz mı, Gazdaş mı, tam olarak ismi nedir bilmiyorum. Fatura ödeyeceğiz, 'borç bulunmuyor' diyor. S...özleşme numarasını olduğu gibi yazıyoruz, olmuyor. Başına sıfır koyuyoruz, yine olmuyor. Kaç tane sıfır koyulacağına dair bir bilgi de yok. Faturada 'geçmiş borcunuz var' yazıyor,
Gazdaş Trakya tarafından mayıs ayında kesilen 871 TL tutarındaki faturayı haziran ayında internet bankacılığı aracılığıy...la ödedim. Ancak temmuz ayında sistemi kontrol ettiğimde, bu faturanın yeniden "ödenmemiş" olarak gösterildiğini ve bu nedenle temmuz ayına iki fatura yansıtıldığını gördüm. Her a
Gazdaş Trakya, ödenmiş faturaları yeniden ödenmemiş olarak gösterdi. Her ay internet bankacılığından ödediğim faturaları... temmuzda ödemek isterken, fatura görünmesine rağmen ödeme işlemi sürekli hata verdi. Daha önce ocak ayında da farklı bir sorun yaşamıştım. Trakya genelinde faturalar ödenemiyordu;
"Hızlıca dönüş yapmalarından ve müşteri temsilcinin sıcak, yapıcı ve olumlu dönüşünden çok memnun kaldım. Teşekkürler Gazdaş"
Gazdaş Trakya Bölgesi 10.07.2025'te 608 TL ödeme kesmiş, ayrıca Nisan 943 ...TL Mayıs 943 TL Haziran 943 TL 2025 olarak faturalandırmış, koca kış neyin
Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, ödenmemiş fatura nedeniyle Gazdaş ve Yapı Kredi arasında kaldım. Gazdaş, 'Ben ...faturayı ilettim' diye beyan ediyor. Yapı Kredi ise 'Faturalandırılmamış bir işlemi ödeyemem' diyerek bilgi veriyor. Gazdaş, Yapı Kredi'ye; Yapı Kredi ise Gazdaş'a suç atıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
