to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle 5.494 TL Faturanın İptali Ve Doğru Okuma Talebi
Gaziantep Gazdaş aboneliğime ait 4198062 numaralı hatta bugün e-posta ile gelen faturada sayaç okumasının yanlış yapıldığını fark ettim. Hiçbir olağanüstü tüketim olmamasına rağmen tarafıma 5.494 TL tutarında bir fatura çıkarılmış, normal koşullarda faturamın yaklaşık 750 TL civarında olması gerekiyordu.
Bu durumun düzeltilmesi için bugün müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Yanlış sayaç okumasından kaynaklandığını düşündüğüm bu tutarın acilen incelenmesini istiyorum.
Gaziantep Gazdaş’tan, ilgili döneme ait faturanın iptal edilmesini, sayacımın yeniden ve doğru şekilde okunmasını ve gerçek tüketimim üzerinden yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
