to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde borcumdan dolayı Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’indeki aboneliğimde doğal gazım saat 16.00 civarında kesildi. Aynı gün içinde borcumu online banka kanalıyla 5.865 TL olarak tamamen ödedim.
19 Şubat 2026 sabahı Gazdaş’ı arayıp aciliyetimi belirttim, görüştüğüm görevli doğal gazın gün içinde açılacağını söyledi. Gün içinde tekrar aradığımda bu kez doğal gazın açıldığı bilgisi verildi; ancak sayacı kontrol ettiğimde gazın hâlâ kapalı olduğunu gördüm. Defalarca arayıp durumu anlattığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Saat 17.20 civarında tekrar arandım ve sayacın mührünün söküldüğünü, sistemlerinde de mührün söküldüğüne dair fotoğraf olduğunu söylediler. Fakat yerinde kontrol ettiğimde sayacın mührünün hâlâ durduğunu gördüm. Yanlış ve çelişkili bilgilendirme ile resmen mağdur edildim ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla doğal gazım hâlâ açılmadı.
Mübarek ramazan ayında ve havalar bu kadar soğukken, ödememi yapmış olmama rağmen ailemle birlikte bu şekilde doğalgazsız bırakılmamın hem insani hem de vicdani olmadığını düşünüyorum. Abone sahibi olarak, M****** Y**** K****** adına kayıtlı bu abonelikte yaşadığım mağduriyetin ivedi bir şekilde giderilmesini, sayacın derhal açılmasını ve sistemdeki “mühür söküldü” bilgisinin incelenerek gerekli düzeltme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gazdaş / Palmet Şirketler Grubu Gaziantep şubesiyle doğal gaz kesintisi konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. Borcum nedeniyle doğal gazım kesildi, 30.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında 19.800 TL’lik ödememi yaptım. Ödeme sonrası aynı gün içinde, saat 16:00–18:00 arasında doğal gazın açılacağı b...
Gaziantep Şahinbey’deki Gazdaş aboneliğimde, geciken fatura nedeniyle doğal gazım kesildi. 11.02.2026 tarihinde saat 12.18’de borcumu ödedim, ödemeden sonra da gazın açılması için 4–5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen gazım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 12.00’de...
Gaziantep Gazdaş aboneliğime ait 4071479 numaralı hattımda uygulanan taksitli borcun son taksiti otomatik ödemeden çekilmediği için 29.12.2025 tarihinde gazım kesildi. Aynı gün saat 16:30 civarında borcumu hemen yatırdım ve bana 24 saat içinde gazın açılacağı söylendi. Aradan 28 saatten fazla bir s...
Gazdaş Gaziantep aboneliğimizde, 29.12.2025 tarihinde ödenmemiş fatura gerekçesiyle doğal gazımız kesildi. Tüm borçlarımızı ödememize rağmen aradan üç gün geçmesine karşın gazımız hâlâ açılmadı ve evimiz buz gibi kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra Gazdaş’ı aradığımızda doğal gazın en geç 24 saat içinde...
13.10.2025 tarihinde borcumdan dolayı Gaziantep Şahinbey’deki adresimde doğal gazım kesildi. Borcumu hemen ödememe rağmen gazım açılmadı. Hem internet bankacılığında hem de e-Devlet’te herhangi bir borç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, “Size dönüş yapacağız” denildi fakat ne geri dönüş yapıl...
Yorumlar