Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gaz Açılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

23 Ocak 10:47585
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler çözüme kavuştu

Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184452187 abonman numaralı tüketiciyim. Güneykent Mahallesi 102246 numaralı sokak Nergiz Apartmanı No:13 Daire:3, Şahinbey / Gaziantep adresinde oturuyorum. 19.01.2026 tarihinde gaz açma için gelen görevli, evde kaçak olduğunu söyleyerek doğalgazı açmadı. Bunun üzerine tesisatçı çağırdım, gerekli kontroller yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadığı tespit edildi.

Kar, kış, soğuk demeden günlerdir evde doğalgaz kullanamadan bekletiliyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Evde hastam var ve bu durum hem sağlık açısından hem de günlük yaşamımız açısından bizi çok olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte ayrıca tarafınıza başvuru yaptım ve müşteri hizmetleri üzerinden de görüşme sağladım. Randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi, 4 gündür gaz açılışı için herhangi bir işlem yapılmadı.

Abone numaram 184452187’dir. Doğalgaz açılış onayımın daha fazla gecikmeden, acil olarak verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 15:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Mehmet Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP

Mehmet
25 Ocak 23:09

Teşekkürler çözüme kavuştu

Yorumlar

19 Haziran 15:10

Selamünaleyküm doğal Gazcılar biz onlardan şikayetçiyiz zili çalmadan kapıyı çekiyorlar kapalı geçiriyor lütfen bunu halledin

Eki aç

Benzer Şikayetler

Gaz Açma Randevusunda Mağduriyet Ve İlgisizlik

17 Eylül 2025 12:19921

Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi 192025 numaralı Sokak Park Sembol Sitesi c Blok Daire 5 adresindeki dairem için 10....

Gaz Açma Randevusunda Mağduriyet Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz İçin Beklemeye Yeter Artık!

Gazdaş GaziantepBölgesi Doğalgaz İçin Beklemeye Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Müşteri İlgisizliği

Gazdaş GaziantepBölgesi Müşteri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mehlizat
Gazdaş Gaziantep Bölgesi İptal Edip Soba Zamanına Dönsek Daha İyi

Gazdaş GaziantepBölgesi İptal Edip Soba Zamanına Dönsek Daha İyi

Profil fotoğrafı
Hasan
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fatura Çok Yükseldi!

Gazdaş GaziantepBölgesi Fatura Çok Yükseldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz Faturası Şikayeti!

Gazdaş GaziantepBölgesi Doğalgaz Faturası Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Faruk
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fatura Çok Yüksek!

Gazdaş GaziantepBölgesi Fatura Çok Yüksek!

Profil fotoğrafı
Tulin

Öne ÇıkanKonular