to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılışında Gecikme Ve Aciliyet Taleplerinin Dikkate Alınmaması
Gazdaş’a 25.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Havalar çok soğuk olmasına rağmen aciliyet belirttiğim halde üzerinden 3 gün geçmesine karşın henüz gaz açılışı için randevu bile verilmedi. Evde çocuklar ve yaşlılar olmasına rağmen bu durumun hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni oldukça mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sistemde aciliyet belirtildiği söylendi, fakat bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı ve süreç hızlandırılmadı. Başvuru numaram 184423516’dır. Bu kadar temel bir ihtiyaçta bu kadar yavaş ve duyarsız kalınmasını kabul edemiyorum.
Doğalgaz açılış işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve özellikle çocuklu ve yaşlıların yaşadığı haneler için aciliyet taleplerinin gerçekten dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Ahmet A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
