to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Sayaç Kaydı Hatası Nedeniyle Fatura Ve Abonelik Mağduriyeti
15.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan Nazmi Uzun Sokak No: 8 Daire 3 adresimde doğal gaz sayaç montajı sırasında ciddi bir hata yapıldı. Sayaç, c**** k***** adına olması gerekirken, başka bir kişi olan h**** u*** adına sisteme kaydedilmiş. Bu nedenle faturalar da yanlış kişiye kesiliyor ve şu an faturam hâlâ oluşturulmadı. Bu durum, ilerleyen dönemlerde bana fazla fatura çıkarılması gibi ciddi mağduriyetlere yol açacak.
Konuyla ilgili olarak Gazdaş Trakya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sayaç numarası olarak 33024107 bilgisi verildi fakat bu sayaç bana ait değil; kendi sayaç numaramı bilmiyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Acilen, sayaç bilgilerimin düzeltilmesini ve faturamın doğru şekilde, kendi adıma kesilmesini istiyorum. Ayrıca bu abonelik için 3000 TL ön ödeme yaptım; yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gürkan K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
