to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Kasım ayında Garenta'nın Mardin Havalimanı şubesinden 34 h****5 plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım. Kiralama sırasında depozito alınmıştı ve trafik cezaları gibi durumlarda bu depozitodan tahsilat yapılacağı belirtilmişti. Ancak 2023 yılında araca yazılan trafik cezası için bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve ceza doğrudan e-Devlet hesabıma yansımış. Bugün, aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra tesadüfen e-Devlet üzerinden bu cezayı fark ettim.
Garenta'nın bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermemesi ve mağduriyetimi gidermemesi kabul edilemez. Trafik cezasının bana yansıtılması yerine, sözleşme gereği depozitodan tahsil edilmesi veya en azından bilgilendirme yapılması gerekirdi.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ilgili trafik cezasının Garenta tarafından ödenmesini talep ediyorum.
Garenta İstanbul Havalimanı şirketinden 2001950464 sözleşme numaralı aracı kiraladım. Araç için 3500 TL depozito çekildi ve aracı 1 gün erken teslim ederken, teslim sırasında yanlış takip sonucu suçsuz yere jandarma tarafından gözaltına alınıp karakola götürüldüm. Yanlış bilgi olduğu anlaşıldığında...
26 Eylül 2025 saat 22:30’dan 28 Eylül 2025 saat 22:30’a kadar Garenta Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde, hiçbir sorun olmadan aynı şubeye teslim ettim. Ancak sadece 2 gün kiraladığım araca karşılık 5 günlük ücret kesildi! Yetkililerle defalarca görüş...
P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...
20 Temmuz saat 22.00'de Mardin Kızıltepe Garenta ofisinden 3 günlük araç kiraladım. Teslim sürem, bana verilen makbuzda ve sistemde 23 Temmuz 22.00 olarak görünmesine rağmen, dönüş yolunda bana havalimanının saat 20.00'de kapandığı ve aracı erken getirmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine yolda ol...
Şubat 2024 te 2 gün için Garenta'dan araç kiraladım. Trafik cezası geldiği bilgisini tesadüfen 4 ay sonra 27 Haziranda gıb sitesinden vergi numaramı araştırırken fark ettim. Garenta kendilerine ceza bilgisi gelse de bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bana bilgi verilseydi hem indirimli ödeyebilird...
