to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2023 tarihinde Garenta Eskişehir şubesinden Egea hatchback araç kiraladım. Kiralarken süper maksimum Plus güvence paketi satın aldım. 8000 bin tl'ye kadar güvence paketinin kapsadığını söylediler. İznik Bursa yolunda seyir halinde giderken aracın tavanına taş geldi, oluşan hasarı durunca fark ettim. Güvence paketinde 8000 TL tek taraflı hasarı karşılar yazıyor. Garenta Eskişehir şubesine aracı hasarlı şekilde teslim ettim, teslim ederken tek taraflı hasar tespit tutanağı tuttuk. Pazartesi günü yani bugün Eskişehir Garenta şubesinden yetkili arkadaş arayıp hasar servisinin 10.800 TL hasarı olduğunu bildirdi. 8000 TL güvence paketini aştığı için güvence paketinin hasarı karşılamadığını bu tutarı komple benden tahsil edeceklerini söyledi. Güvence paketini sunarken 8000 TL karşılar yazıp hiçbir güvencesi yokmuş gibi davranmaları mantık dışıdır. 10.800 den 8000 bin tl düşülüp 2800 TL istenmesi gerekirken komple tutarı istemeleri yanlıştır bu tutumlarından dönmelerini talep ediyorum.
Madem güvence paketi kapsamayacaktı neden güvence paketi adı altında ürün ve hizmet sunuyorsunuz. Garenta'nın kurumsallığına bu tutum yakışmamaktadır.
31.10.2024 tarihinde Samsun Çarşamba Havaalanı'nda, Obilet üzerinden Garenta adlı firmadan 2 günlüğüne kiraladığım Fiat Egea marka araca, 838 TL karşılığında Süper Maximum Güvence Plus sigortası yapmamı önerdiler. Bu sigortanın zorunlu olmadığını, ancak olası bir kazada güvence sağladığını söyledile...
Garenta Araç Kiralama Firması, Kıbrıs Şubesinden 25.10.2024 - 29.10.2024 tarihleri arasında 4 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ettiğim sırada sol arka kapı marşpiyel üzerinde 3-4 cm ebadında küçük bir çizik olduğunu söylediler. Ben bu çiziğin tarafımdan olmadığını, nasıl olduğunu bilmediğimi söyl...
Garenta Kayseri Havalimanı şubesinden kiraladığım araç için olası az hasarlı kazaları kapsayacak özel bir kasko için ödediğim kiralama ve kış lastiğinin ek ücreti üzerine 897 TL ödeyerek 'süper maksimum güvence Plus' isimli paketi satın aldım. Aracı teslim etmeye giderken park halinden çıkarken arka...
07.10.23 Cumartesi günü saat sabah 10:00’da Eskişehir Garenta şubesinden aracı teslim aldım. 07.10.23 tarihinde kiraladığım aracı 08.10.23 kız arkadaşım (Ek sürücü) teslim etmeye gitti. Sadece arka koltuğa iki adet çanta koyduk bagajı dahi kullanmadık. Bu sebep ile arka koltukta toz olduğunu söyledi...
09-09-2023'de Antalya Havalimanı Garenta firmasından 1 gün için araç kiraladım ve kiralarken en yüksek sigorta paketini satın aldım. Aynı günün gecesi işlerimi bitirip uçakla İstanbul'a geri dönmek için yola çıktım ve havaalanına geri dönerken araç teslim numarasını defalarca aramama rağmen cevap v...