Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garenta Antalya Havalimanı'nda Hayal Kırıklığı

profile
Yüksel
10 Nisan 2025 22:20
2.369

Garenta Antalya Havalimanı'ndan 29 Mart'ta alıp 3 Nisan'da teslim etmek üzere 5 günlük Ford Courier araç kiraladım. Aracın tesliminde kilometreyi sıfırlayıp yola çıktık. 8. Kilometreye geldikten sonra, full depo olarak aldığımız aracın ibresi bir anda düştü. Şüphelenip videosunu çektim. Sonraki günlerde depoyu fullediğimde, ibrenin geldiği kısımda ortalama 140 kilometre gidiyormuş. Bunu birkaç kere denedim. Ama bana full depo diye verilen aracın göstergesi full gibi görünüyor, ama 8. Kilometrede ibre düşüyor. Ben aracı teslim ettiğimde ise full depo verdiğim aracın ibresi daha yukarıda duruyor. Bunu gerek Antalya Havalimanı şubesine gerekse merkeze videolu bildirmeme rağmen, Antalya şubeden hiçbir şekilde dönüş olmadı. Merkezden ise şubede şikayetlerim ve videolarım olmasına rağmen, mail ile tekrar 'deliliniz var ise gönderin' diye dalga geçer gibi bir yanıt aldım. Aracımı 1 gün uzatmak istediğimde ise, anlaşmış olduğum günlük fiyatın üzerinde bir fiyat ile uzatıldı. Yıllardır kiraladığımız araçlarda ilk defa böyle bir uygulama ile karşılaşıyoruz. Şubeye şikayetimizi ilettiğimizde, o günün değerinde uzatıldığı söylenerek ilgilenilmedi. Son 2 ayda 3 defa araç kiraladığımız güvenilir bir şirketin 3 aracı da sorunlu maalesef. Kurumsallığını ve güvenilirliğini benim için kaybetmiştir.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

profile
Harun
11 Eylül 2023 18:18
9.650
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Rezervasyonumuzu Yaptığımız Aracın Teslim Edilmemesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Rıza
09 Temmuz 2025 21:22
2.515
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
12 Haziran 2025 13:29
1.325

profile
Kerem
14 Eylül 2024 14:24
5.288
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Full Depo Teslim Ettiğim Araca Haksız Yakıt Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
08 Eylül 2025 17:07
1.830
Benzer Şikayet Yaz