to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş İptali Reddedildi Ürün Kargoya Verildi Ve Destek Yok
27.01.2026 tarihinde Gardrops üzerinden yanlışlıkla bir ürün satın aldım, sipariş numaram #101588789. Ürün hem beden olarak bana uymuyor hem de asla giymeyeceğim bir ürün olduğu için kısa süre içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim sırasında satıcının iptali kabul edemediğine ve sistemin hata verdiğine dair uyarılar aldım ve satıcının aslında Gardrops firması olduğunu öğrendim.
Tüm iptal sürecine rağmen ürünüm 28.01.2026 tarihinde kargoya verildi. İptal etmek istediğim bir ürünün tarafıma kargolanması ve bu süreçte yaşadığım sistem hatası nedeniyle mağdur oldum. Üstelik iki gündür uygulama üzerinden açtığım destek taleplerine de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ürünün bedeli 6.544 TL, alıcı koruma hizmeti ile birlikte toplamda yaklaşık 7.090 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu tutarın tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ürünü iade etmek ve bu yanlış işlemin düzeltilmesini istiyorum. Ödediğim paraya gerçekten ihtiyacım var, bu nedenle bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı desteğe bağlanabilsek sorunlarımıza çözüm bulacağız zaten. Siz böyle yapmaya devam edin, devlet firma tanımaz 😉
Aynı durum bizde de mevcut ve dönüş bile yapmıyorlar şu an bakıyorum ki herkesin malına parasına çökmüşler şimdi özel üretim ürünüm yok ve muhtemelen alıcıda parasını alamadı bunlardan daha önce de ürün iade ettim param gelmedi eğer şikayetiniz devam ediyor ise ortak mahkeme için görüşmek isteriz