to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Paketleme Nedeniyle Fazladan Kargo Ücreti Ödedim
Gardrops üzerinden #97209851 numaralı işlemde Mersin’den Manisa’ya bir ürün gönderdim. Ürünü gönderirken desi sınırına dikkat ettim ve kargo desisi 2 olarak kayıtlara geçti. Ancak alıcı, ürünü yanlış beyanla geri gönderdi ve ürünü kargolarken desi sınırını aşacak şekilde, 3.28 desiyle paketlemiş. Bu nedenle bugün (27 Ekim) kargo bana ulaştığında 81 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Kargo gönderiminde gerekli özeni gösterdiğimi ve Gardrops sisteminde de bu bilginin kayıtlı olduğunu belirtmek isterim. Destek ekibiyle iletişime geçemedim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
