to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaptığım ilk satışımda (Sipariş No: 95124203), ürünün desi limiti 3 olmasına ve ürünü 3 desi olarak göndermeme rağmen, sistemde yanlış gösterilerek 10 TL tutarında haksız bir ücret kesintisi yaşadım. Cüzi bir kayıp olmasına rağmen, bunun kasten yapıldığını ve binlerce insan üzerinden bu şekilde kesinti yapılarak mağduriyet oluşturulduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili destek ekibine başvurduğumda ise, sistemdeki yanlışlığı düzeltmediler ve yardımcı olmadılar.
Gardrops’tan beklentim; sistemdeki yanlış bilgilerin güncellenmesi, doğru desi bilgilerinin yazılması, haksız kesilen ücretimin iadesi ve destek ekibinin daha etkin ve çözüm odaklı hizmet vermesidir.
Gardrops üzerinden 31 Temmuz’da B20210010 numaralı siparişimle üç adet elbise sattım. Kazancım 2850 TL olması gerekirken, yapılan kesintiler sonrasında elime sadece 2137 TL geçti. Bu kesintilerin detayına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de farklı satışlarımda benzer şekilde ...
Ekim ayında Gardrops üzerinden yaptığım toplu bir satışta, yalnızca ikinci ve üçüncü ürünlere indirim uygulamıştım. İndirimler ikinci üründen başlayacak şekilde ayarlanmıştı. Buna rağmen Gardrops, ilk üründen itibaren kesinti yaptı ve tarafımdan fazla ücret kesti. Durumu yetkililere bildirdiğimde,...
Gardrops üzerinden bugün kiwi marka dikey elektrikli süpürge sattım (sipariş no: 96170237). Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve kargo görevlisi tarafından desi ölçümü yapıldı, sistemde de 4 desi olarak görünüyor. Ancak Gardrops, satış tutarı olan 650 TL’den haksız bir şekilde kesinti yaparak bana sadec...
Merhaba Gardrops kullanıcısıyım. 4 Ocak 2024 tarihinde gönderimi tamamlanan #69772171 numaralı siparişimden 22 TL kesilmiş. Kargo şirketine ısrarla sormama rağmen desinin 4.40 olduğunu ve 4 desiye tamamlanacağını kesinti olmayacağını söylediler. Gönderimini yaptığım diğer siparişimde de aynı mağduri...
Yorumlar