to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satışa sunduğum ürünlerde (ilk olarak sallanan at, ardından mama sandalyesi) desi problemi yaşıyorum. Gardrops sisteminde ürünler için 9 desi belirlenmişti. Ancak Sürat Kargo Bandırma şubesinde ürünüm 22 desi olarak ölçüldü ve bu nedenle kargo kabul edilmedi. Sonrasında PTT Kargo’ya gittiğimde ise 26 desi olarak ölçüldü. Bu durum hem ürünlerimi gönderirken büyük mağduriyet yaşamama hem de ek ücret ödememe sebep oldu.
Ayrıca, Gardrops’ta desi aşım ücreti 6 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 10 TL ücret tahsil edildi. Satışla ilgili sipariş numaram: #95234748. Bu sorun neredeyse her gönderimde yaşanıyor; minimum paketleme yapmama rağmen sürekli olarak desi aşımıyla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttim fakat bana yardımcı olunmadı, sadece kendi belirledikleri desi değerinin geçerli olduğu söylendi. Sorunun çözülmesini, sistemdeki desi hesaplamalarının gerçekçi şekilde güncellenmesini ve haksız alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Gardrops üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünümün küçük bir kusuru vardı ve bu durum fotoğraflarda açıkça belliydi. Ancak alıcı buna rağmen iade talebinde bulundu ve Gardrops da bu talebi kabul etti. Ürünü gönderirken düzgün bir şekilde paketlemiştim ve kargo desisi 3 olarak belirlenmişti. Faka...
Gardrops üzerinden bugün kiwi marka dikey elektrikli süpürge sattım (sipariş no: 96170237). Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve kargo görevlisi tarafından desi ölçümü yapıldı, sistemde de 4 desi olarak görünüyor. Ancak Gardrops, satış tutarı olan 650 TL’den haksız bir şekilde kesinti yaparak bana sadec...
10 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden bir ürün sattım ve 13 Ekim’de ürün iki ayrı kargo şeklinde alıcıya teslim edildi. Ancak kargo sürecinde desi kaynaklı yaşanan sorun nedeniyle işlemi tam 6 kez iptal edip yeniden oluşturmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplamda 8 kez ödeme alındı ve kredi kartı...
Merhaba Gardrops kullanıcısıyım. 4 Ocak 2024 tarihinde gönderimi tamamlanan #69772171 numaralı siparişimden 22 TL kesilmiş. Kargo şirketine ısrarla sormama rağmen desinin 4.40 olduğunu ve 4 desiye tamamlanacağını kesinti olmayacağını söylediler. Gönderimini yaptığım diğer siparişimde de aynı mağduri...
Gardrops üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Cam bir tablo. İyice etrafını sararak düzgünce PTT kargoya teslim ettim. Gönderim 1 iş günü içerisinde sağlandı fakat paramparça bir şekilde. Alıcı bana gelen ürünün fotoğrafını yolladı. Paketi açamamış bile paramparça çünkü. Bunun üzerine alıcıyı mağdur...
Yorumlar