Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Evde Yoktunuz Notu Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi

profile
03 Şubat 19:34
272

01 Şubat 2026 tarihinde Gardrops uygulamasından aldığım ürün, PTT Kırklareli Merkez Şubesi tarafından KP06138292065 barkod numarasıyla normal kargo olarak gönderildi. 03 Şubat 2026 günü bütün gün evde olmama rağmen, sisteme “evde yoktunuz” şeklinde not düşülerek kargo adresime getirilmedi. Bu durum daha önce de yaşandı ve artık süreklilik kazanmaya başladı.

Yaşadığım sorun üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuyla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, kargoyu şubeden almazsam üç gün içinde geri gönderileceğini söylediler. Ben tam zamanlı çalışan biriyim; şube saat 17.00’de kapanıyor ve ben işten 18.00’de çıkıyorum; bu nedenle kargoyu şubeden almam fiilen mümkün olmuyor.

Evde bulunduğum halde “evde yoktunuz” denilerek kargonun adrese getirilmeme uygulamasının son bulmasını, adresime düzenli ve zamanında teslimat yapılmasını ve bu konuda gerekli inceleme ve uyarıların ilgili dağıtım personeline yapılmasını istiyorum.

07 Şubat 10:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Taşıma aşamasında yaşanan sorunlardan kargo firması sorumludur. Konu ile ilgili kargo firması ile görüşmelisiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aciliyetli Siparişim 6 Gün Beklemede, PTT Desteği Yanıtsız

profile
14 Ocak 00:27
379

Kargo Teslim Edilmemesi Ve PTT Şubesinde Üç Gün Boyunca Durması

profile
10 Ocak 11:23
471

Gardrops Satışında Kargo Teslim Edilmesine Rağmen Ödeme Yapılmıyor Ve Sistem Hatası Giderilmiyor

profile
03 Aralık 2025 16:54
891
gardrops-satisinda-kargo-teslim-edilmesine-ragmen-odeme-yapilmiyor-ve-sistem-hatasi-giderilmiyor-4.jpg
gardrops-satisinda-kargo-teslim-edilmesine-ragmen-odeme-yapilmiyor-ve-sistem-hatasi-giderilmiyor-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebimde Kargo Yanlış Yönlendirilmesi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
22 Ocak 20:51
829
gardrops-iade-talebimde-kargo-yanlis-yonlendirilmesi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Ödemesi Geri Dönmedi

profile
18 Ocak 00:27
288
1768732089875.img-4217.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri