Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar




Gardrops uygulamasından A*** isimli satıcıdan sıfır diye bot satın aldım. Ürün elime dün ulaştı; ancak gelen botlar kesinlikle ilanda belirtildiği gibi değildi. Botlar kullanılmış, kirli ve yıpranmış bir halde geldi, ayrıca botun kulakları kesilmiş ve iç astarları da sökük durumdaydı.
Ürünün kusurlu çıkması sebebiyle iade talebi oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iade için gerekli fotoğrafları bir türlü yükleyemedim. Uygulamayı açıp kapatmayı da birkaç kez denedim fakat sorun düzelmedi, sistem fotoğraf yüklememe izin vermiyor. Bu işlemleri dünden beri tekrar tekrar deniyorum ama sonuç alamıyorum.
Kusurlu ve ilanla uyuşmayan ürün gönderilmesi ve iade sürecinde teknik sorun yaşamam nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

























