to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Gardrops üzerinden bir ürün sattım. Alıcı ürünü beğenmediği için iade talebi oluşturdu, ben de itiraz ettim. Yaklaşık 1 aydır sistemde “değerlendiriliyor” ve “2 iş günü içinde çözülecektir” ibaresi yer almasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, ne ürünü geri alabildim ne de satıştan gelen 600 TL tutarını hesabıma aktarabildim.
Uygulama üzerinden “İadeyi kabul et” dememe rağmen işlem gerçekleşmiyor, süreç ilerlemiyor. Canlı destek alabileceğim bir imkan yok, arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor. Uygulama içindeki canlı destek bölümünden defalarca şikayet ve mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
103354199 numaralı işlemime ilişkin iade ve inceleme sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma ait 600 TL ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gardrops üzerinden 104756319 numaralı sipariş ile 714 TL tutarında, kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem yırtık olduğunu hem de ilanda anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden firma için iade talebi oluşturdum. Bana iadenin 2 gün içinde değerlend...
Gardrops uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde bir pantolon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, ürünü kargoladım ve iadenin 5 Mart tarihinde satıcıya teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Aradan üç ...
Gardrops üzerinden bir kıyafet satışı gerçekleştirdim. Ürünü 30 Ekim tarihinde kargoladım ve 6 Kasım’da alıcıya teslim edildi. Ancak ürün teslim edilm...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan 600 TL ödeyerek ikinci el bir kot ceket satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. İlanda ikinci el olduğu yazıyordu ancak gelen ürün beklediğimden çok daha kötü durumdaydı; özellikle kolları ve yakaları oldukça yıpranmış, eski bir üründü. Ürünü tesli...
Gardrops üzerinden 104347779 sipariş numaralı ürünümü alıcıya gönderdim. Alıcı, ürünü teslim almasına rağmen evde olmadığını ve ürünü denemediğini söyleyerek direkt iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini kabul ettim. Ancak daha sonra alıcı ürünün elinde olduğunu ve ürünü alacağını söylemesin...
Yorumlar