İade Sürecinde Bilgi Eksikliği, Kullanılmış Ürün Ve Geri Ödeme Yapılmaması

Gardrops üzerinden aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum ve iadem sistem tarafından onaylandı. 12.01.2026 tarihinde Gardrops’un verdiği iade kodunu kullanarak ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün satıcıya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım güneş kremi, alıcı tarafından iade edildi ancak iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Satışa ait Gardrops sipariş numarası 106139628’tir. İade kargo, normalde benim adresime gelmesi gerekirken sistemde Manisa Yunusemre adresine teslim edilmiş görünüyor ve ürü...

Gardrops uygulamasından 21 Nisan 2026 tarihinde bebek için zıbın, elbise, body ve farklı türde birkaç parça kıyafet satın aldım. Sipariş numaram B23712269’dur. Satıcıya özellikle herhangi bir leke ya da kusur olup olmadığını sordum, “yok” cevabını verdiler. Ancak kargo elime ulaştığında beş farklı ü...

Gardrops üzerinden @ S****** B***** (hepsi bitişik) adlı satıcıdan Koton marka kapüşonlu bir hırka ve yanında Pull & Bear marka bir ceket satın aldım. Hırkaya 300 TL, cekete ise 500 TL ödedim. Ödemeyi satıcının bana Gardrops üzerinden gönderdiği IBAN hesabına havale/EFT ile yaptım. Daha sonra kendis...

Gardrops üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ancak kötü niyetli olduğunu düşündüğüm alıcı nedeniyle mağdur ediliyorum. Alıcı, ürünü satamayınca bu kez “hasarlı/kusurlu geldi” gerekçesiyle 27.12.2025 tarihinde iade süreci başlattı. Oysa ürünü kargoya vermeden önce ürünün sağlam ve sorunsuz old...