to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Telefon Yerine Kırık Ekranlar Alındı
Gardrops üzerinden 20.03.2026 tarihinde Samsung a51 model telefonumu efestekno adlı kullanıcıya sattım. Telefonu gönderirken cihazda hiçbir kırık, çatlak veya çizik yoktu, tamamen sağlam ve sorunsuzdu. Alıcı ürüne iade talebi başlattı, ben de iade talebini kabul etmedim ancak site iadeyi onayladı.
İade sonrasında bana gelen kargoyu açtığımda, içinden telefon yerine sadece iki adet kırık telefon ekranı çıktığını gördüm. Yani alıcı hem telefonu göndermedi hem de bana ait olmayan, kırık iki ekran yolladı. Kargo görevlisiyle birlikte bu durum için tutanak tutturdum, Gardrops ise benden kargo şirketinden kaşe istemesine rağmen, bu belge olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi.
Ben telefonu sağlam sattığım halde şu anda ortada ne telefonum var ne de param. Alıcının dolandırıcılık yaptığını düşünüyorum. Bu nedenle, satıştan elde ettiğim ödemenin eksiksiz şekilde bana iade edilmesini, efestekno adlı kullanıcının hesabının detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür kullanıcıların platformda mağduriyet oluşturmalarının engellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
