to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Kırılan Ürün Ve Hesap Kapatma Sorunu
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürün alıcıya ulaştı ancak kargo sürecinde kırılmış. Alıcı ürünü iade etti ve bana geri yolladı daha bir de yolladığım kırılmış geri gelen ürünüme kargo parası ödedim. Ben daha iadeyi onaylamadan Gardrops hesabımı kapattı ve kırılan ürün parasını vermedi. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü ben kırık göndermedim alıcının kırmadığını garantisi yok ve ben ürünü paketlerken videoya aldım CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetlerde bulundum. Acil bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Zaten buradan cevap vermek için cevap veriyorsunuz mailinize yazdım bir sürü yere yazdım asla yardımcı olmadınız canlı desteğe yazsam canlı desteğini ne yazacağını biliyorum ve siz fark ettiyseniz hesabım kapandı dedim nasıl yazabilirim canlı desteğe
Sena hanım aynı şey bugün başıma geldi sonuç alabildiniz mi banada sağlam gönderdiğim ürün kırık gönderildi bir de kargo ücreti var hem param gitti hem ürünüm