Gönderilen Çocuk Saati İlanla Uyuşmuyor, Satıcı İadeyi Kabul Etmiyor

Gardrops üzerinden 21.09.2026 tarihinde, #114821699 numaralı siparişimle siyah renkli, üzerinde beyaz harflerle “Friendship” yazan bir Casio kol saati ilanından ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki saate hiç benzemeyen, küçük boyutlu bir çocuk saati çıktı. Ürün hem görseldeki modelden farklı hem de kalitesi ilanla kesinlikle örtüşmüyor.

Satıcı Slmntnll isimli kullanıcıyla yaşadığım bu sorun sonrası satışı iptal edip ürünü satıcıya geri gönderdim. Fakat satıcı, saat kendisine ulaşmış olmasına rağmen ürünü 5 gündür teslim alıp kabul etmiyor ve yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu nedenle hem ürünsüz kaldım hem de paramı geri alamadığım için daha da mağdur oldum.

İlanda gördüğüm saat yerine gönderilen bu çocuk saatinin ve uyumsuz kayışın iadesini, 21.09.2026 tarihli #114821699 numaralı sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını, satıcının davranışının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin Gardrops tarafından giderilmesini talep ediyorum.