to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden bir satıcıdan 24 Mart 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle hediye olarak alacağımı belirttim ancak ürün 27 Mart 2026’da elime ulaştığında kusurlu ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine doğal olarak 30 Mart 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve aynı gün ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim.
Uygulamada ürünün bana Mardin’den gönderildiği görünüyor. İade sürecinde satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma uzun süre hiç cevap vermedi. Israrla yazmam sonucunda sonunda iadeyi onayladı. Ürünün iadesi İstanbul Sultangazi’de dağıtıma çıkarıldıktan sonra, alıcının adreste bulunmaması gerekçesiyle şubeye geri gönderildi. Bunun üzerine satıcıya tekrar yazıp, şubeye gidip ürünü teslim almasını veya şubeyi arayıp yeniden dağıtıma çıkarttırmasını rica ettim ancak bu mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapmadı.
Şu an iade sürecim hâlâ devam ediyor, ürün kargoda bekliyor ve ben ödediğim ücreti nasıl geri alacağımı bilmiyorum. Sipariş numaram uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, Gardrops’a mail yoluyla ulaşmaya çalıştığımda da spam gerekçesiyle mailim gitmedi ve başka bir iletişim kanalı bulamadım.
Gardrops’un bu işlemle ilgili olarak devreye girip satıcıya ulaşmasını, kargoda bekleyen iade ürünün sürecini netleştirmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ürün kargoda hasar gördüğü için ürünü iade etmek istedim. Ürünü fotoğraflayarak 30.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı ilk etapta iadeyi kabul etmek istemese de daha sonra onayladı ve bana iade kodunu gönderdi. 05.12.2025 t...
Gardrops üzerinden aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum ve iadem sistem tarafından onaylandı. 12.01.2026 tarihinde Gardrops’un verdiği iade kodunu kullanarak ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün satıcıya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...
Gardrops uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bana 27.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, hatta teslim aldığım saat diliminde üründeki hatayı fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde onaylandı olarak görünüyor, ancak iade kar...
Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alıcıya Sürat Kargo ile gönderdim, alıcı ise iade işlemini PTT Kargo ile yaptı. Gardrops sisteminde iade görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Alıcıyla iletişime geçtiğimde PTT Kargo ile sorg...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, satın aldığı ürünü iade ettiğini belirtti, sistemde de iade süreci başlatılmış ve ödeme hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Ancak alıcının iade ettiği söylenen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün o...
Yorumlar