to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satışa koyduğum çantam alıcı tarafından iade edildi ve ürünüm PTT şubesine geri geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, ürünümden çok daha yüksek bir ücret talep edildiği için ücreti ödemek istemedim ve bu nedenle çantamı tarafıma teslim etmediler. Ardından Gardrops’tan “ücret ödemeyin” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen PTT, parayı ödemediğim sürece ürünü teslim etmiyor.
Nisan ayında yaşanan bu süreçte Gardrops’a defalarca kez yazdım, durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En son ürünü ne olursa olsun teslim alayım diye düşündüğümde bu kez de ürünün Gardrops’un Manisa’daki merkezine gönderildiğini öğrendim. Yolda kargoyu çevirmeye çalışmama rağmen ürün merkeze gitmiş.
Gardrops’a tekrar yazdığımda bana IBAN gönderip 200 TL’yi bu hesaba yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde ürünü göndereceklerini belirttiler. Telefonla aradığımda ise “biz böyle şeylerle ilgilenmiyoruz” diyerek telefonu kapattılar. Ben ise kargocuya ödeme yapabileceğimi, IBAN’a para göndermek istemediğimi belirttim ama bunu da kabul etmediler. Üstelik karşı tarafa, yani alıcıya da para iadesi yapılmadığını öğrendim; hem ürünüm gitti hem de karşı taraf mağdur edildi.
Sipariş numaram 104032557’dir. Defalarca yazmama, aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli IBAN’a para atmam isteniyor. Ürünümü ya geri almak ya da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum ve Gardrops’un bu tutumundan şikayetçiyim.
Gardrops üzerinden satıcı olarak bir çanta sattım. Ürünü 13 Nisan’da PTT Kargo ile kp06305518936 takip numarasıyla gönderdim. Alıcının adresi yanlış vermesinden kaynaklı olarak 15 Nisan’da iade süreci başladı. PTT takip sisteminde ürünümün Manisa DTM’ye teslim edildiği ve “göndericisine teslim edil...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcıya uymadığı için iade edildi. İade kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana ulaşmadan, doğrudan Manisa deposuna teslim edildi ve tarafımdan 68 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödemeyeceğimi belirttiğimde ise uygulamada iade tamamlanmış gibi göster...
Gardrops Premium üzerinden 25 parça kazak, pantolon vb. Ürünü 29 Eylül’de satın aldım. Sistem izin vermediği için ödemeyi iki parça halinde yapmak zorunda kaldım ve #96166035 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Siparişlerim 2 Ekim’de kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla ü...
Gardrops üzerinden bir kaban satın aldım; ancak beden uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 19 Aralık’ta ürünü PTT Kargo ile Gardrops’un verdiği iade bilgilerine göre gönderdim. Sistem üzerinde kargo hareketlerine baktığımda ürünün 22 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor, fakat satıcıya ulaşmadığı ...
Gardrops uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım ancak gelen ürün kusurlu olduğu için, satıcıyla da anlaşarak ürünü dükkana iade olacak şekilde ertesi gün geri gönderdim. PTT kayıtlarına göre ürün 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiş ve 25 Kasım tarihinden itibaren PTT ş...
Yorumlar