to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaptığım satışlarla evden geçimimi sağlamaya çalışıyorum ve bu nedenle hesabım ve telefon numaram benim için hayati önem taşıyor. Yaklaşık 5 gün önce destek talebinde bulundum. Silmiş olduğum eski hesabıma kayıtlı olan 0534 *** ** ** numaramın, şu anda aktif olarak kullandığım @m**** kullanıcı adlı satış hesabıma tanımlanmasını talep ettim.
İlk olarak b*******@gmail.com adresimden destek talebi açtım. Bana, numarayı eklemek istediğim hesabın mail adresinden yazmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine s************@gmail.com adresimden durumu tekrar ilettim, ancak bu e‑postam spam olarak işaretlenip engellendi. Ardından yeniden b*******@gmail.com adresimden yazdım, bu hesaptan gönderdiğim mailler de engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bugün canlı desteğe bağlanarak tüm bu süreci tekrar anlattım. Yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim, hiçbir yanıt verilmeden görüşme sonlandırıldı. Ne mail yoluyla ne de canlı destek üzerinden somut bir çözüm sunulmadı. Sadece eski, silinen hesabımdan telefon numaramın kaldırılıp aktif olarak kullandığım @m**** hesabıma eklenmesini istiyorum.
Evden çalışmak zorunda olduğum için satış yapabileceğim uygun bir platforma ihtiyacım var ve Gardrops bunun için en uygun yerken, yaşadığım bu iletişimsizlik ve engellemeler nedeniyle mağdur durumdayım. Günlerdir basit bir numara taşıma işlemi için uğraştırılıyorum ve satış yapamadığım için gelir kaybı yaşıyorum. Eski hesaptaki numaramın kaldırılarak @m**** kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmasını ve mail ile canlı destekte yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, kendi numaramı eklemeye çalışıyorum fakat “Bu numara başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı zamanda, numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda da “Numaraya ait hesap bulunam...
Yaklaşık 1,5–2 sene önce Gardrops hesabımı kendi isteğimle kapattım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra platformu tekrar kullanmak istedim; ancak eski hesabıma kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaramla yeni hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “hesap silinmiştir” uyarısı veriyor ve bu b...
Gardrops uygulamasında telefon numaramı doğrulayamadığım için hesabımı kullanamıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Birkaç yıl önce eski Gardrops hesabımı kapattım. 8 Aralık 2025 tarihinde yeni bir hesap açmak istedim ve bu kez e‑posta ile kayıt oldum. Ancak eski, kapalı hesabıma kayıtlı olan ...
Gardrops üzerinden ikinci el kıyafet satışı yapıyordum. Uzun zamandır hesabıma erişemiyorum. Dün, daha önce kullandığım ve artık aktif olmayan eski telefon numarama bağlı hesabımdan da otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem benden telefon numarası istiyor fakat eski n...
Gardrops uygulamasında telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum. Telefon numaram (son 4 hanesi: 0905) hâlâ eski, dondurulmuş hesabıma ( @d***, r***@gmail.com) tanımlı görünüyor. Bu nedenle yeni hesabımda (@r***, r***@gmail.com) hiçbir işlem yapamıyor, satış gerçekleştiremiyor, mesaj gönderemiyor...
Yorumlar