to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabıma Numaramı Ekleyemiyorum, Destek Alamıyorum
Gardrops hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, kendi numaramı eklemeye çalışıyorum fakat “Bu numara başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı zamanda, numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda da “Numaraya ait hesap bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hesabıma numaramı ekleyip onaylayamıyor ve satış yapamıyorum.
Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise tekrar numaram isteniyor, numaramı yazınca yine aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için farklı iletişim yollarını da denedim ancak hiçbir yanıt alamadım, kimseye ulaşamıyorum.
Gardrops’tan beklentim, numaramın hesabıma doğru şekilde tanımlanması, canlı destek ekibine ulaşabilmem ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
