Gardrops Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Gardrops üzerinden ikinci el kıyafet satışı yapıyordum. Uzun zamandır hesabıma erişemiyorum. Dün, daha önce kullandığım ve artık aktif olmayan eski telefon numarama bağlı hesabımdan da otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem benden telefon numarası istiyor fakat eski numaram artık bana ait olmadığı için giriş yapamıyorum. Kendi kullandığım aktif numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde ise “Bu hesap kapatılmış görünüyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum.

Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda daha önce gerçekleştirdiğim satışlarım ve kayıtlı e-posta adresim (@f************@gmail.com) bulunuyor. Şu anda sadece hesap erişimiyle ilgili sorun yaşıyorum, herhangi bir ödeme veya bakiye problemim yok.

Gardrops hesabımın tekrar açılmasını ve mevcut aktif numaram ile giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.