Gardrops'ta Sistem Hatası Sipariş Onayını Engelliyor Ve Ödeme Alınamıyor

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta yaşadığım sistem hatası nedeniyle günlerdir paramı alamıyorum. Sattığım ürün kargo sonrası önce onaylanma aşamasındayken daha sonra “kargoda” olarak görünmeye başladı ve şu anda siparişi onaylayamıyorum. Uygulamada kargo takibi sayfasına girdiğimde “Beklenmedik hata: {0} ” şeklinde kırmızı bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Alıcı kullanıcı adı @bacosu Uygulama içi destek birimine defalarca yazmama ve bağlanmayı denememe rağmen sürekli beklemede kalıyorum, kimseye bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Gardrops’un bu sistem hatasını acilen inceleyerek ilgili siparişi manuel olarak sonuçlandırmasını, satış bedelinin hesabıma aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.