Gardrops Üzerinden 18.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi

Letgo’daki bir ilan üzerinden halı yıkama makinesi almak için iletişime geçtiğim kişiyle aynı zamanda Gardrops uygulamasında da hesabı olduğunu gördüm ve kendisine oradan da ulaşmıştım. Bu kişiyle yaptığım görüşmeler sonucunda ürünü göndereceğini söyleyerek benden ödeme talep etti.

Dün akşam bu kişinin verdiği IBAN hesabına önce 9.000 TL, ardından tekrar ödeme yapmam istenerek toplamda 18.000 TL havale yaptım. Ödemeleri yapmama rağmen ürün gönderilmedi, sonrasında da kendisine yazdığım halde hiçbir mesajıma cevap verilmedi.

Durumu hem uygulama üzerinden bildirdim hem de karakola giderek şikayetçi oldum. Letgo ve Gardrops üzerinden bu kişinin hesabının incelenmesini, gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürece destek olmanızı istiyorum.