to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops İade Onayı Çıkmıyor, Kargo Ücreti Geri Dönmüyor
Gardrops üzerinden aldığım kot şortu iade kodunu kullanarak 30 Mayıs tarihinde PTT kargoya verdim. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sistemde kargonun “Teslim edildi” olarak görünmesine karşın satıcı iademi onaylamıyor ve ürünün kendisine ulaşmadığını iddia ediyor.
Uygulamada ayrıca herhangi bir şikayet veya destek hattına ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti Gardrops üzerinden çözemiyorum. Hem ürün bedelimin tarafıma iade edilmemesi hem de süreçle ilgili muhatap bulamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. PTT bana makbuz dahi vermedi üstüne üstlük bir de ücret ödedim.
Kot şort için ödediğim ücretin Gardrops bakiyeme veya hesabıma derhal iade edilmesini, ayrıca iade kodunu kullanmama rağmen PTT’nin benden tahsil ettiği ekstra kargo ücretinin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
