Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Süreci Şikayetim

profile
08 Mayıs 13:20
190

Gardrops üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu bana hiç teslim edilmeden PTT Kargo tarafından doğrudan iade sürecine alınmış. Hesabımda 24.04 tarihinde kargonun iade olmuş olarak göründüğünü ve tutarın bana iade edildiğini görüyorum. Yani ürünü ben kargodan teslim almadım ve hiçbir şekilde iade kargosu oluşturmadım.

Bugün satıcı bana ulaşarak kargoyu teslim alamadığını, şubeye gittiğinde böyle bir kargonun görünmediğini ve benim kargo kodunu bulmam gerektiğini söyledi. Gönderiye ait kargo kodu ise bende hiç olmadı.

Sipariş numaram 106127376’dır. Gardrops’a uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, ayrıca telefonla da aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne satıcı net bir bilgi alabiliyor ne de ben, kargo şu an ortada yok gibi görünüyor.

Gardrops’un, PTT Kargo ile birlikte bu gönderinin akıbetini araştırmasını ve kargonun satıcıya eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili hem bana hem satıcıya açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Gönderilen Ayakkabı Ve İade Sürecindeki Sorun

profile
19 Nisan 23:04
241
kullanilmis-gonderilen-ayakkabi-ve-iade-surecindeki-sorun-1.jpg

Gardrops İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Takip Sorunu

profile
17 Aralık 2025 14:34
625

Gardrops'ta İade Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve 1500 TL İade Sorunu

profile
Yasemin
02 Nisan 10:41
318

Gardrops'ta Kayıp İade Kargosu Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtsızlığı

profile
15 Ocak 20:36
352
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 17:16
4.835

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri