Gardrops İade Kargosunun Manisa Depoda Takılı Kalması Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.05.2026 tarihinde iade kargosu olarak gönderdiğim ürün, yaklaşık 10 gündür Manisa depoda gözüküyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle alıcının ödediği ücret hâlâ askıda bekliyor, işlem tamamlanmıyor.

Gardrops’un canlı destek hattına ve mail adresine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de ödemenin ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılıyor.

İade kargomun akıbeti hakkında bilgilendirilmek, #107469591 numaralı işlemime ait sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve alıcının ödemesiyle ilgili bekleyen sürecin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.