Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Kargo Gönderilmedi, Alıcı Ve Satıcı Mağdur

profile
Zühal
21 Mayıs 19:58
36

Gardrops üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım satışa ait 106032557 numaralı işlemde hem alıcı hem de ben mağdur olmuş durumdayız. Alıcı ürünü iade etti ve sistemde “iade kargo teslim edildi, teslim edilen adres Manisa” şeklinde görünmesine rağmen ürünüm bana bir türlü gönderilmedi.

Gardrops, ürünümü geri alabilmem için bir hesaba 101,81 TL kargo ücreti yatırmamı istedi. 15 Mayıs tarihinde bu ücreti ödedim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi, hâlâ elime ulaşmadı. Aynı zamanda alıcı da para iadesini alamamış, o da mağdur durumda.

Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde görüşme sonlandırıldı ve hiçbir çözüm üretilmedi. E-posta da gönderdim, 9 gün sonra dönüş yapıldı fakat yine somut bir çözüm sağlanmadı, süreç olduğu gibi devam ediyor.

Ürünüm halen Manisa’da görünen dağıtım merkezinden bana gönderilmediği için hem ürünümden hem ödediğim kargo ücretinden hem de zamanımdan olmuş durumdayım. Gardrops’un, ürünümü derhal kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve aynı zamanda alıcının da para iadesi sürecini hızla tamamlayarak onun mağduriyetini gidermesini istiyorum. Para talebim yok, tek isteğim bu sorunun hızla çözülmesi ve ürünümün bir an önce bana ulaşmasıdır.

Zühal
Zühal
21 Mayıs 19:47

Şimdi de kargo parası gönderdiğim halde ürünümü bana göndermeyeceklerini söylüyorlar. Ürünüm geri dönüşüme gitmiş veya bağış yapılmış. İnanamıyorum. Bu nasıl bir saçmalık.

Zühal
Zühal
21 Mayıs 20:47

Son durum ürünüm yok. Para yok. Aldıkları kargo ücreti iadesi de yok. Resmen ürünüm gitti. Üstüne boşuna verdiğim kargo ücretim de gitti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops’tan İade Ücret Talebi Ve Teslim Reddi

profile
Kübra
27 Nisan 13:39
390
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İzinsiz İade Ve Para Transferi Nedeniyle Ürünüm Kayboldu

profile
03 Nisan 16:40
502
gardropsta-izinsiz-iade-ve-para-transferi-nedeniyle-urunum-kayboldu-6.jpg
gardropsta-izinsiz-iade-ve-para-transferi-nedeniyle-urunum-kayboldu-1.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Üzerinden Aldığım Kusurlu Ürünün İade Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği

profile
29 Kasım 2025 17:24
798
gardrops-uzerinden-aldigim-kusurlu-urunun-iade-surecinde-bilgi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

İade Sürecinde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu: Para İadesi Bekliyorum

profile
25 Ekim 2025 16:28
1.505
iade-surecinde-kargo-ve-bilgilendirme-sorunu-para-iadesi-bekliyorum-1.jpg
2
Ayşen sonuçtan memnun değil

İade Kargosunun Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Paranın Kaybolması

profile
Ayşen
16 Mart 15:36
378
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri