to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Uygulamasında Yanlış IBAN'a Yapılan Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
Gardırop uygulamasında 'beatiful17' kullanıcı adıyla yer alıyorum. 27/09/2025 tarihinde, birden fazla ürün satışından elde ettiğim toplam 8.010 TL’yi Gardırop cüzdanımdan kendi banka hesabıma çekmek istedim. Ancak Gardırop tarafından ödeme eski IBAN’ıma gönderilmiş ve transfer reddedilmiş. QNB Enpara tarafından bana gönderilen mesajda, paranın eski IBAN’a gönderildiği ve transferin gerçekleşmediği açıkça belirtiliyor.
Bu süreçte Gardırop müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulamada IBAN güncelleme ya da kontrol etme imkanı da sunulmadı. Ödemeyi acil bir ihtiyacım için kullanmam gerekiyordu ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.
Çanakkale’de yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 8.010 TL tutarındaki ödemenin güncel IBAN’ıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Merhaba para Gardrops bakiyenize geri döndü mü? Aynı sorunu yaşıyorum da