Eski Telefon Numarası Nedeniyle Gardrops Hesabına Erişilemiyor

Gardrops hesabıma eski telefon numaram nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Uzun süredir kullanmadığım hesabıma yaklaşık bir yıl sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için sıfırlama adımına geçtim. Şifre yenileme işlemi için doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için şu anda hesabıma ulaşamıyorum, çünkü bu numarayı artık kullanmıyorum.

Gardrops destek ekibine hesabıma kayıtlı telefon numarasının güncellenmesi ve hesabımın tekrar erişime açılması için e-posta gönderdim ancak gönderdiğim mail “Message blocked” uyarısı ile iletilemedi. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ kullanılamaz durumda.

Eski numarama erişimim olmadığı için, hesabımın güvenlik kontrolleri sağlanarak uygun görülen herhangi bir yöntemle (e-posta üzerinden doğrulama veya alternatif bir güvenlik adımı gibi) tekrar erişime açılmasını, gerekli ise telefon numaramın güncellenmesini ve Gardrops hesabımı yeniden aktif olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.