to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Senelerdir kullandığım. Net alan adım ve hostingin uzatma ödemesini Ocak ayında yaptım fakat arkadaşlar uzatmayı yapmamışlar ve tarafıma yaşadıkları sorun ile ilgili bilgi vermeyi de tercih bile etmemişler. Üzerine sorunu söyleyince. Com alan adına geçmem gerektiği söylendi. Alan adı ile ilgili aksiyon aldılar, hosting için de sonrasında. Com için bir paket alınması gerektiği söylendi. Bunların hepsi teker teker söyleniyor ama. Sonrasında peki siteyi aktif edin diyorum, siz taşımayın yapın biz size yardımcı oluruz diyor arkadaş. Sorunun kaynağı sizden kaynaklı ben niye yapıyorum diyorum aynı şeyleri telaffuz ediyor. Yetmezmiş gibi eğer 1 yıl daha süreyi uzatacağınıza taahhüt ederseniz biz yaparız diyor. Tabiri caizse kendi yanlışını düzeltmek için 1 yıl daha uzatma şantajı yapıyor. O da yetmezmiş gibi müşteriye ayar verme yolunda aksiyon alıyor. Şaka gibi bir müşteri hizmeti sağlanıyor.
Yaklaşık 14 yıldır hosting paketi kullanmaktayım ve 29.01.2024 tarihinde yıllık ödememi gerçekleştirdim; ancak alan adım aktif edilmedi. Konuyu firmaya 30.01.2024 tarihinde sistem üzerinden ilettim ve gün içerisinde sistemin aktif olacağı belirtildi. Ancak aktif olmadı ve 01.02.2024 tarihinde tekrar...
Boğahost'tan geçtiğimiz yıl firmamız için 1 yıllık sanal sunucu satın almıştım. 1 yıl dolması sonrası sunucuda yaşanan kesintiler nedeniyle iptal etmek ve kullanmamak istedim. Boğahost'un müşteri hizmetleri otomatik olarak hizmeti yenilemiş. Para ödemesi yapmadan fatura çıkarmış, yani kendi kafala...
Firmada 7 adet Domain ve Hostingim bulunmakta. Tüm sitelerim aynı gün kapatılmış durumda. Açıklamaları ise yanlış diski sökmüşler. Geçen ayki yedeklerini yükleyeceklerini söylediler. Halbuki bu ay içerisinde açılmış 5 Adet Websitem vardı fakat firma kendinden Kaynaklı Soruna rağmen verileri kurtaram...
Şikayetimi detaylı yazacağım ama özet olarak başta belirtmek istiyorum: "Basit ve html tarzı siteler barındıracak kişiler için sorun olmaz ama Profesyonel dinamik web sitesi barındırmak isteyen müşteriler için kesinlikle hayal kırıklığı ve pişmanlık kaynağıdır." Sürekli kafalarına göre değişiklik ya...
2 adet com.tr uzantılı alan adımı 2024 yılında farklı bir sağlayıcıdan 5 yıllık süreyle aldım. Transfer süresi olan asgari süreyi geçtikten sonra da İHS firmasına transfer işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte, 1 yıl daha süre eklenmesi gerekirken, şans eseri fark ettiğim üzere bitiş süresi uzatılmamış...
Yorumlar