to read complaints and reviews, or file yours.14 Yıldır Hizmet Aldığım Netesta Maduriyetliği
Yaklaşık 14 yıldır hosting paketi kullanmaktayım ve 29.01.2024 tarihinde yıllık ödememi gerçekleştirdim; ancak alan adım aktif edilmedi. Konuyu firmaya 30.01.2024 tarihinde sistem üzerinden ilettim ve gün içerisinde sistemin aktif olacağı belirtildi. Ancak aktif olmadı ve 01.02.2024 tarihinde tekrar sistemleri üzerinden alan adımın aktif olmadığını bildirdim. Yanıt olarak işlemin 72 saat süreceği söylendi ve ben bu sürenin çok uzun olduğunu dile getirdim. Ücretimin iadesini talep ettim; fakat iade yapılamayacağı iletildi ve hâlâ sistem aktif edilmemiştir. Ne zaman açılacağı hakkında net bir bilgi verilmemekte ve konuyla ilgili yapıcı bir çözüm sunulmamaktadır. Ödenmiş olan bir hizmetin kullanılamaması durumu söz konusudur.
Değerli Müşterimiz, Kayıtlarımızı kontrol ettiğimizde alan adı yenilemeniz ile ilgili problem tespit edilmiştir ve bu sorun giderilerek hizmetiniz aktif edilmiştir, yaşadığınız aksaklık adına tarafınızdan özür dileriz Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
