Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dgn Teknoloji DGN'nin Hizmet Yavaşlığı Ve Hiç Stabil Olmaması

953

Ben bir hosting firması vasıtasıyla yaklaşık 5 yıldır iki adet dedicated sunucu barındırıyorum bu veri merkezinde. Özellikle zamanlanmış gibi gece yarılarında hat kesintileri yaşıyorum. Sık sık yurt dışı bağlantı kurmam gereken API'lere erişim sağlayamıyorum. Ayrıca sahip olduğum makineyi reboot etmek gibi çok basit bir işlem için saatlerce bekleyebiliyorum. Örnek olarak bir cihazda bulunan çok basit bir teknik arızayı gidermeleri saatleri bulabiliyor. Bir ethernet kablosu değişimi için saatlerce beklediğimi hatırlıyorum.

Mail gönderiyorum yanıt alamıyorum, hosting yetkilisi vasıtasıyla arama yapıyorum yine netice alamıyorum. Kendim şahsi telefonumdan da aradığımda yalnızca hosting tarafı müşteri olduğu için onunla görüşebiliriz diyorlar. 

Bir keresinde yine böyle bir kesinti olduktan sonra hosting tarafı mail göndermiş ve beklemedeydi. Aradan 3-4 saat geçtikten sonra hâlâ bir sonuç alamayınca dayanamayıp aramıştım. Serzenişlerde bulunup makine bilgilerini vermiştim ve her ne kadar hosting tarafı iletişime geçmeli demelerine rağmen benim aramamdan (bayağı sinirli olduğum için hızlandılar herhalde) 5 dakika sonra sorunumu çözmüşlerdi.

Demem o ki, dgn, sık sık hat ve elektrik kesintisi yaşayan, çok basit teknik arızaları gidermede dahi saatlerce bekleten bir firma. Bu firmada sunucu barındırmak hakikaten zaman yitirmek demek. Umarım bu şikayetimi görüp e-postalarıma ve aramalarıma daha doğru dürüst bir ehemmiyet gösterirler.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fipek.com Sürekli Kapanan Uzak Masaüstü Bağlantısı Ve İlgisizlik

188

Kullandığım uzak masaüstü bağlantısı her birkaç saatte bir düzenli olarak kapatılıyor! Dün öğlen 3 gibi bunun için yazdı...

Sadehost 2 Gün Boyunca Erişilemeyen Sunucu Ve Cevapsız Destek

361

Sunucu kiraladığınızı ve 2 gün boyunca sunucunuzun kapalı kaldığını, bu 2 gün boyunca hosting firmasından hiçbir cevap a...

Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme

390

Merhaba, Senelerdir kullandığım. Net alan adım ve hostingin uzatma ödemesini Ocak ayında yaptım fakat arkadaşlar uzatm...

Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
+1

Turhost Kesintili İnternet Ve İlgisiz Hizmet

1.209

Turkhost firmasından aldığım internet hizmetinde 2 gün boyunca kesintiler yaşadım. İnternete giremedim ve müşteri hizmet...

1 Destek