Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dgn Teknoloji DGN'nin Hizmet Yavaşlığı Ve Hiç Stabil Olmaması

İsmini
16 Şubat 2024 14:14953

Ben bir hosting firması vasıtasıyla yaklaşık 5 yıldır iki adet dedicated sunucu barındırıyorum bu veri merkezinde. Özellikle zamanlanmış gibi gece yarılarında hat kesintileri yaşıyorum. Sık sık yurt dışı bağlantı kurmam gereken API'lere erişim sağlayamıyorum. Ayrıca sahip olduğum makineyi reboot etmek gibi çok basit bir işlem için saatlerce bekleyebiliyorum. Örnek olarak bir cihazda bulunan çok basit bir teknik arızayı gidermeleri saatleri bulabiliyor. Bir ethernet kablosu değişimi için saatlerce beklediğimi hatırlıyorum.

Mail gönderiyorum yanıt alamıyorum, hosting yetkilisi vasıtasıyla arama yapıyorum yine netice alamıyorum. Kendim şahsi telefonumdan da aradığımda yalnızca hosting tarafı müşteri olduğu için onunla görüşebiliriz diyorlar. 

Bir keresinde yine böyle bir kesinti olduktan sonra hosting tarafı mail göndermiş ve beklemedeydi. Aradan 3-4 saat geçtikten sonra hâlâ bir sonuç alamayınca dayanamayıp aramıştım. Serzenişlerde bulunup makine bilgilerini vermiştim ve her ne kadar hosting tarafı iletişime geçmeli demelerine rağmen benim aramamdan (bayağı sinirli olduğum için hızlandılar herhalde) 5 dakika sonra sorunumu çözmüşlerdi.

Demem o ki, dgn, sık sık hat ve elektrik kesintisi yaşayan, çok basit teknik arızaları gidermede dahi saatlerce bekleten bir firma. Bu firmada sunucu barındırmak hakikaten zaman yitirmek demek. Umarım bu şikayetimi görüp e-postalarıma ve aramalarıma daha doğru dürüst bir ehemmiyet gösterirler.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fipek.com Sürekli Kapanan Uzak Masaüstü Bağlantısı Ve İlgisizlik

Beyza
18 Temmuz 2024 11:17188

Kullandığım uzak masaüstü bağlantısı her birkaç saatte bir düzenli olarak kapatılıyor! Dün öğlen 3 gibi bunun için yazdı...

Sadehost 2 Gün Boyunca Erişilemeyen Sunucu Ve Cevapsız Destek

Özgür
Özgür
Sadehost
28 Eylül 2024 20:24361

Sunucu kiraladığınızı ve 2 gün boyunca sunucunuzun kapalı kaldığını, bu 2 gün boyunca hosting firmasından hiçbir cevap a...

1

Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme

Ekrem
15 Mart 2024 15:30390

Merhaba, Senelerdir kullandığım. Net alan adım ve hostingin uzatma ödemesini Ocak ayında yaptım fakat arkadaşlar uzatm...

Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
Garantiserver Parayı Alıp Hizmeti Başlatmama Ve Sorun Çözmeme
+1
1

Ugn Hosting Ve Sunucu - Kalitesiz Hizmet Ve Mağduriyet!

Onur
23 Temmuz 2023 19:10804

Şikayetimi detaylı yazacağım ama özet olarak başta belirtmek istiyorum: "Basit ve html tarzı siteler barındıracak kişile...