Yenilenmiş İphone 12'de Sürekli Garanti Sorunu Ve Cihazın Açılmaması

Bu markadan 29.07.2024 tarihinde yenilenmiş bir iPhone 12 aldım. Telefon bir yıl içinde üç kez garantiye gitti. Geçen gün, durup dururken kapandı. Şarja takınca Apple logosu gidip geliyor ve açılmıyor. En son garantiye gönderdiğimde, aramalarım dahi açılmadı. Ürününüzün arkasında durmayacaksanız neden satıyorsunuz? Her yıl üç defa tamire mi göndereceğim? Süreç hızlı ilerlemiyor, elimde başka bir telefon yok. Her yere masaüstü bilgisayarımı mı götüreyim, insanlarla iletişime geçmek için? Bu nasıl bir ürün, nasıl bir problem çözme şekli? İade yapın ya da yeni bir telefon gönderimi sağlayın, aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Benden telefonu isteyecekler, 20 gün gönderim yapılmayacak. 20 gün boyunca neyle iletişim kuracağım?
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum adına üzgünüz. Cihazınızı tarafımıza ulaştırmanız halinde detaylı inceleme sağlayarak gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz. Amacımız, sorununuzu kalıcı olarak çözmektir. Destek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Garantili Cep











