to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden Yepy üzerinden telefon aldım. Telefon bana şifreli bir şekilde geldi ve sıfırlanmamıştı. Bir defa iadeye gönderdim, firma bana geri gönderdi. İade kodu istediler, Sahibinden müşteri hizmetlerine yazdım. İlgilenmediler, geçiştirdiler ve iade kodu vermediler. Karşı firma iade kodu verdi, gö...
Ürün alırken çok heyecanlıydım. Söylediklerine göre 3 gün içerisinde karşılanacaktı ancak kargo tam 6. günün sonunda kargoya verildi. Bugün elime ulaştı ve telefon kendi kendine kapanıyor. Hiçbir şey yokken hevesim kursağımda kaldı. Üstüne üstlük bu şirket bakanlık onaylı. Cidden baştan sona hayal k...
Teknosa üzerinden satış yapan "Garantili Cep Teknoloji" firması, satın aldığım telefonu 3-6 gün içerisinde kargoya teslim edeceklerini taahhüt ettiler ancak süre kesinlikle daha uzun sürdü ve sonunda farklı bir renk cihaz gönderdiler. İletişime geçtim, kendi tasarrufları olduğunu söylediler. Sizler ...
Garantili teknoloji'den aldığım a kalite iPhone 11 batarya ve ekran değişik şekilde geldi. Bana pil seviyesinin %88 olduğu söylendi, lakin o da %78'di. Bana hiçbir parçanın değişmediği söylendi ama değişen parçalar var.
04.08 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Üzerinden 5 iş günü geçti ama aynı tarihte sipariş verdiğim telefon kılıfı 07.08'te elime gelirken siparişim hala kargoya bile verilmedi. 5 iş günü içerisinde bir teknolojik ürünün kargoya verilmemesi gerçekten can sıkıcı bir durum.
Yenilenmiş iPhone se 2020 aldım. 03/08/2024 sipariş veriliş tarihi, tahmini gözüken kargolama tarihi 07/08/2024. Buna göre planlama yaptım. Mevcut cihazımı satışa çıkardım. Satıldı. Bilgilerimi aktarabilmem için aldığım yeni cihazın elime geçmesi gerekiyor. Kargodaki gecikme nedeni ile hem bilgi akt...
Uyuşmazlık Konusu: Kullanmış olduğum POCOf1 markalı telefonumu ikinci el değerlendirmek üzere Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.'ye fiyat teklifi almak için gönderdim. Bu teklife istinaden Yurtiçi Kargo şirketi ile belirtilen kargo numarası ile firmaya gönderdim. Bu gönderime ist...
Sipariş no : 9387159024 Trendyol uygulamasından garantili teknoloji adlı mağazadan yenilenmiş iPhone se 2020 64 GB b kalite aldım. Ve 2 gündür sipariş alındı yazıyor. Pazar akşamı aldım. Bugün kargolanacak diyorlar. Ama herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasına başvurdum. 13 Pro 128 GB 350165055439779 IMEI numaralı cihazıma yanıtladığım sorulara istinaden 38.710 TL teklif verdiler. Telefonumu kusursuz bir şekilde kutulu olarak kuryeye teslim ettim, 35 bin TL'ye revize ettiler. Paraya ihtiyacım olduğundan kab...
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan iPhone 15+ alıp kullandığım iPhone 11 64gb telefonu takas kampanyasında gönderdim. Telefonumun fotoğrafları ektedir hiçbir kılcal çizik ve sararma olmamasına rağmen telefonda sararma ve cihazda ısınma şikayetiyle verilen teklifin 2.000 TL altında ...
iPhone telefon aldım. Pazar günü ayın 3'ünde kargoya verilecek dediler, hâlâ verilmedi. Telefon arızası var, telefona ihtiyacımız var, müşkül durumdayız. Telefonlara ulaşamıyoruz, düşmüyor. Bize yardımcı olun lütfen. Not düştük aciliyeti var diye, bize dönüş olmadı.
Müşteri hizmetleri açmıyor, canlı mesaj destekten kargolanacağı söyleniyor ama kargolanmıyor. İade talebi oluşturdum, onda da aynısının yapılmasını istemiyorum. Sorunum çözülmezse şikayet edeceğim. Sipariş GRN202407011104DZFBK. Lütfen sorunumu çözün. Ne bir yardımcı olunuyor ne bir mail, SMS geliyor...
Hepsiburada üzerinden eskiyi getir kampanyası ile gönderdiğim telefona 17800 TL ön teklif verip, hiçbir açıklama yapmadan teklifi 15.000 TL'ye düşürdüler. Açıklamada detay vermeden "belirtilen özellikler dışında sorunlar olduğu" gerekçesini ileri sürmüşler. Bütün özellikleri tam olarak belirttiğim h...
Trendyol üzerinden almış olduğum iPhone 12 cihazın tesliminden 1 ay geçmesine rağmen garantili cep takas Apple ek destek kampanyasının 3500 TL'si hesabıma yatmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, mesai saatleri dışında olduğu ve dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak dönüş yapılmamıştır.
Merhaba, Trendyol'un Değiş Tokuş kampanyası dahilinde en yüksek fiyat teklifi veren olduğu için Garantili Cep ile devam etmeye karar verdim. Ancak, dürüstçe yanıtladığım sorularla beraber aldığım 10.610 TL'lik ön teklifi, ekranda çizik olduğu iddiası ile neredeyse taban teklif olan 7.159 TL'ye indi...
Garantili teknoloji ye gönderdiğim cihazda sorun olmaması rağmen yüksek oranda fiyat kırmaları kabul edilebilir bir durum değildir. Diğer firmalarla da çalışır bu sorunu sadece garantili teknolojide yaşıyorum. Fiyatın revize edilmesini bekliyorum aksi takdirde red edip başka firmaya göndereceğim.
"Kısa sürede ulaşıp problemi çözdüler. Teşekkürler..."
Trendyol üzerinden iPhone 13 aldım. Eski cihazı dönüştürme kampanyasından faydalanmak için telefonumu garantili teknolojiyle gönderdim. Kampanya dahil...
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile ile almış olduğum iPhone 15 e karşılık 10 aylık Teknosa çıkışlı üzerinde toz bile olmayan cihazdan 1400 TL fiyat kırdı neye göre. Kriter nedir görsel paylaştılar benim telefonum değil fotoğrafını attıkları cihazda kılıf vardı. Sarı leke vardı dediler ben körüm o z...
Garantili teknoloji firmasına satış için cihaz gönderdim. 48.900 TL teklif ile cihazı gönderdim; ancak inceledikten sonra fiyatı 40.800 TL'ye düşürdüler. A kalite diye gönderdiğim cihaza B kalite fiyatı bile vermediler. Fiyatın revize edilmesini istiyorum. Makul bir teklif verilirse memnun olurum.
