N11 üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim, ürün onlara ulaştı fakat iade işlemi gerçekleşmedi. İadeyi tamamlamamı isti...yorlar ancak bilgileri girdiğimde sistem kabul etmiyor. Canlı desteğe de bağlanamıyorum. Ayakkabıyı geri göndermeme rağmen iade süreci devam etmedi ve aşağıdaki hatayla karşılaşıyo...
Kayıt olduğum andan itibaren her gün ısrarla aranıyorum. Sadece bilgi almak istemiştim, daha fazla aranmak istemiyorum. ...Engellesem de farklı numaralardan aramaya devam ediliyor. Bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum. E-postama bilgilendirme de gelmedi, daha fazla rahatsız edilmek istemiyorum.
Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Apple Ek Destek Kampanyası Yatırılmadı
Trendyol üzerinden almış olduğum iPhone 12 cihazın tesliminden 1 ay geçmesine rağmen garantili cep takas Apple ek destek... kampanyasının 3500 TL'si hesabıma yatmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, mesai saatleri dışında olduğu ve dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak dönüş yapılmamıştır.