to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Maslak şubesinden 6 Ekim 2025 tarihinde telefonla arandım ve verilen yanlış bilgi ile yanlış yönlendirme sebebiyle hesabım üzerinden 2.500 TL avans hesap başvurusu yapılmış. Bu işlem şu anda askıda görünüyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. İşlem Maslak şubesi üzerinden yapıldığı ...
08 Eylül 2025 tarihinde, sonu 4032 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım İstanbul Maslak Şubesi üzerinden alınmış olup, ödemelerimi EFT yoluyla düzenli olarak yapmaktaydım. Ek kart olarak çocuğum için çıkardığım kartı...
Garanti Bankası'nın internet şubesi üzerinden 31 Temmuz tarihinde 4 fatura için otomatik ödeme talimatı vererek, ilgili kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 4000 TL Bonus vaat edilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 3000 TL Bonus yatırıldı. Hangi tarihte yatırıldığına dair bildirim almadım...
Garanti Bankası'ndan sebepsiz yere hesabım kapatıldı ve hisselerimi virman yaptığım halde hiçbir şekilde şubelerden bilgi alamıyorum. İki gün geçmesine rağmen virmanım gerçekleşmedi. Maslak Sanayi Şubesi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Garanti Bankası Maslak şubesinden anahtar kart çıkarmıştım. Anahtar kart için 4100 TL bloke koydular. Sonrasında kartın borcunu ödeyerek kartı kapattım Ama bloke ettikleri 4100 TL hesabıma 10 gündür geçmedi ve en fazla 3 iş günü içerisinde geçer demelerine rağmen acil olarak paramın hesabıma yatması...
16.04.2024 tarihinde garanti Florya şubesinden Garanti Bankası'nda bulunan hisse senetlerimi başka bankaya virman işlemi için Maslak şubesine iletilmek üzere dilekçemi verdim, 17 Nisan tarihinde gerçekleşeceğini ve Maslak şubeden takip etmem gerektiği belirtildi. Maslak şubeyi 3 defa aradım ve her d...
Garanti Bankası Şişli şubesine bilgi güncellemesi için gittim ve danışman, durumun uyum kısıtına düştüğünü, Maslak şubesinin form düzenlemesi gerektiğini, bu andan itibaren internet bankacılığı dahil hiçbir hizmeti kullanamayacağımı söyledi ve öyle de oldu. Maslak şubesi ise yardımcı olmuyor. Garant...
Garanti Bankası Maslak şubesi eski şirket maaş şubem olduğu için aradım ve emekli promosyonu için bilgi istedim. Sizi arayacaklar diyerek bir çalışan telefonumu aldı, sistemden banka müşteri olduğum gördü ve tamam diyerek kapattı o günden sonra kimse aramadı! Ben de başka banka ile çalıştım. Sonra...
Garanti BBVA'nın maaş müşterisiyim. Vize evrakları için Garanti Maslak şubesine banka dökümü almaya gittim. 2 gündür kimse yardımcı olmadı, konsolosluğun istediği tarih aralığında evrak vermediler. Yetkili diye yönlendirildiğim bireysel müşteri temsilcisi konuyu çözümsüz bıraktı. Aynı işlemi Maslak ...
Garanti Maslak Sanayi Şubesi Kasa sorumlu N--- hanımı 7 kez aramama rağmen, hatta müsait olarak gözükmesine rağmen telefonu açma nezaketi göstermiyor. Şubeye çek defterimin gelip gelmediğini öğrenmek için arıyorum ama sadece n--- hanıma bağlıyorlar, başka bir çalışan kesinlikle bilgi vermiyor. Ayr...
Hesabımda bulunan parayı Garanti Bankası Maslak Şubesinden çekmek istiyorum. 2 Tam gün kasa yetkilisinden dönüş alamıyorum. Şubede çalışanlar telefonu açıyor, nakit çekim yapacağımı bildiriyorum, kasa yetkilerine aktarıyorlar. Sonrasında telefon açılmıyor, telefon tesadüfen açılırsa para ayırmamız l...
An itibariyle Garanti Bankası Maslak şubesindeyim. Kendisinin maaş müşteriyim bu arada. Çok ilginç bir sıramatik sistemi var. Bunu söylüyorum çünkü saat 15.30 da işlem için sıra almama rağmen benden 50 dakika sonra gelen "paralı" müşteriler gedikleri gibi işlemlerine başladılar. Onları izliyorum.
Maslak Büyükdere caddesindeki Garanti Bankası'nda şubesinde sadece 2 kişi çalışıyor ve tam olarak 1 saat beklemek zorunda kaldım. Yetkili kişi ile görüştüğümde ise sadece bu kadar kişi çalıştırabileceğini söylüyor. Bekleyen müşteriler o kadar çok ki oturacak yer bile bulunamıyor. Bu durum her zaman ...
