"Teşekkürler"
Garanti BBVA edebilirsiniz
34.759 şikayet
Bonus İşlemlerinin Hatalı Borçlandırılması Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda telefon faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Bu otomatik ödemelere karşı...lık tarafıma Bonus yüklenmişti. Yaklaşık 2025 Eylül ile 2026 Haziran ayları arasında, otomatik ödemede kalan faturalarım için bonuslardan yararlandığımı düşünerek en az 5 kez fatur
NFC Zorunluluğu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanırken getirilen NFC zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun NF...C özelliği çalışmadığı için dünden beri internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, NFC çalışmadığı durumda kullanabileceğim herha
Kredi Başvurum Şube Değerlendirmede Takılı Kalıyor Ve Yanıt Alamıyorum
2 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 600.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvu...rusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde “şube değerlendirmede” olarak görünüyor. Süreçle ilgili bilgi almak için hem müşteri hizmet
Garanti BBVA Hesap Kapatılması Ve Yanıltıcı Borç Bildirimi
Garanti BBVA tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu kendi uygulamanızd...an takip etme ve ödeme imkanım elimden alındı. Buna rağmen borcumu başka bir bankadan kart numarası ile eksiksiz olarak ödedim. Bugün tarafıma "borcunuz ödenmemiştir" şeklinde mes
Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Ücret İadesi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yap...ılmıştır. Bu kesinti ekstremde yıllık kart ücreti olarak görünmektedir. 08.07.2026 tarihinde saat 11:44’te 444 0 333 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kesi
Garanti BBVA Fatura Ödeme Talimatı Bonusunun Hesaba Yansımaması
"Teşekkür ederim çözüldü"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “fatura ödeme talimatı verene 1000 ...Bonus” kampanyasına katıldım. Geçen ay içinde kızımın telefon numarasına ai
Garanti Bankası Kredi Kartı Başvurularında Yıllık Sınırlama Uyarısı Kaldırılmalı
Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 5-6 aydır sürekli “bir yıl boyunca başvuru hakkın...ızı doldurdunuz” şeklinde saçma bulduğum bir uyarı alıyorum. Türkiye’deki diğer tüm bankalara istediğim zaman kredi kartı başvurusu yapabiliyorken sadece Garanti Bankası böyle bir
Garanti Bankası’nda Yetkisiz Mobil Onay Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
Yaklaşık bir hafta önce 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi birkaç işlemden bahsederek mobil ba...nkacılık üzerinden onay gönderdi. Bu tür bildirimlerin banka personeli dışında birisi tarafından gönderilmesi mümkün olmadığı için durumdan ciddi anlamda şüphelendim ve hemen ardın
Garanti BBVA'den Yetkisiz 2730 TL Çekimi Ve İade Talebi
02.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.730 TL para çekimi yapılmıştır. ...Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA’ye başvuruda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
Garanti BBVA 1.750 TL Bonusunun Bildirimsiz Silinmesi Ve Yeniden Yüklenmesi
Garanti BBVA kredi kartımdan kazandığım 1.750 TL tutarındaki bonuslarım 3 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusları, bol bonuslu e-ticaret ve akt kampanyaları kapsamında kazanmıştım. Yaşanan durum üzerine banka ile iletişim formu üzerinden başvurdu
Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesa...p özetimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidatla karşılaşacağım bu şekilde açık ve net belirtilmediği için bu kesinti beni mağdur etti. Kart aidatı adı alt
Garanti BBVA Şubesinde Kişisel Veri İfşası Ve Kaba Personel Davranışı
Garanti BBVA Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne, tarafıma gönderilen çek karnemi teslim almak amacıyla 07.07.2026 tarihinde... başvurdum. Şubede bulunduğum süre boyunca hiçbir açıklama yapılmaksızın uzun süre bekletildim ve işlemin neden geciktiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem s
Maaş Müşterisi Ve Otomatik Fatura Talimatı Bulundurmasına Rağmen Bonus Puanı Verilmemesi
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankanızla uzun süredir çalışmama rağmen Bonus Card tarafında herhangi bir avan...taj ya da fayda göremediğimi belirtmek istiyorum. Bugün öğrendiğim üzere, benimle benzer durumda olan bir arkadaşıma, otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında 4.400 TL tutarında B
Garanti BBVA Kampanyasında Sistem Hatası Nedeniyle Bonus Verilmedi
Garanti BBVA’nın “fatura talimatı ver 1500 Bonus/mil” kampanyasına 8 Temmuz saat 00.20 civarında Garanti BBVA mobil uygu...laması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında, 3 adet fatura talimatı verilmesi halinde 1500 TL Bonus kazanılacağı yazıyordu. Ancak gece saatlerinde katıldığım için, kurumlar kap
Garanti Bankası’nın Yasal Takipte Aile Evine Yanıltıcı İletişim
Garanti Bankası bünyesinde adıma yürütülen yasal takip süreci kapsamında, bankanın yönlendirdiği ö. K. Hukuk Bürosu çalı...şanları tarafından şahsıma telefonla ulaşılarak, ikamet etmediğim aile evine yönelik işlem yapılacağı belirtilmiştir. Güncel yerleşim yeri (Mernis) adresim resmi sistemlerde (UYAP
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Alınması Gereken Bonuslar Hesaba Yansımıyor
Garanti BBVA’nın gençlik bankacılığı kampanyasına Bonus Classic Troy kartım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk ...1000 TL ve üzeri harcamaya 3000 TL Bonus ve her ay 500 TL ve üzeri yemek harcamasına 750 TL Bonus vaat ediliyordu. 27 Mayıs 2026 tarihinde kampanyaya katıldım. 8 Haziran 2026’da i
Garanti Bankası'ndan İzin Almadan Kesilen Pos Ücretleri
Garanti Bankası’ndaki ticari hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir onayım olmadan “başka banka pos...u kullanım ücreti” adı altında bugün, 07.07.2026 tarihinde 500 TL ve 400 TL tutarlarında para kesintisi yapılmıştır. Sadece bir kez pos üzerinden işlem yapmama rağmen, bu işlem de
Garanti BBVA ATM'inde QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi: Acil Çözüm Talebi
07.07.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR kod ile 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ...ATM parayı aldı ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadan işlem sonlandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmet
Vefat Eden Müşterinin Hesabına Faiz İşlenmesi Ve Bilgi Verilmeden Borç Birikimi
Annemin Garanti Bankası Kurtuluş Şubesi’nde bulunan hesabında, vefat tarihi olan 08.03.2026 sonrasında 08.03.2026 - 07.0...7.2026 tarihleri arasındaki döneme ilişkin faiz yansıtıldığını öğrendim. Vefat eden bir kişinin hesabına bu şekilde faiz işlemeye devam etmesini hem hukuken hem de vicdanen doğru b
Garanti Kredi Kartı Ekstresinde Tarih Farkından Kaynaklanan Haklı Faiz İtirazı
Garanti kredi kartıma ait Temmuz dönemi ekstreme 1.431 TL “haklı faiz” adı altında bir faiz yansıtıldığını gördüm. Uygul...amada işlem tarihleri 14.06.2026 olarak görünmesine rağmen, ekstrede 12.06.2026 olarak yansıtıldığını fark ettim ve bu tarih farkı nedeniyle faiz işletildiğini düşünüyorum. İlgili
Garanti Bankası Bonus Kampanyası Yanlış POS Cihazı Nedeniyle Verilmedi
Garanti Bankası kredi kartımla Mayıs ayı içinde, bankanın “4 defaya mahsus, belirli tarihlerde 1.400 TL ve üzeri mobilde...n yapılan akaryakıt ödemelerinde 400 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını harfiyen yerine getirerek Shell istasyonlarından, mobilden ödeme ile toplamda yaklaşık 8.
Garanti BBVA Bonusunun Geri Alınması Ve Yaşadığım Mağduriyet
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ağustos 2025 tarihinde katıldım. Kampanya... şartlarına göre 31 Ağustos 2025 tarihine kadar verilen her otomatik fatura talimatı için 1.000 TL Bonus tanımlanacağı ve kampanya süresi olan 6 Haziran 2026’ya kadar da beş kez fa
Garanti Bankası Kart Aidatı İzinim Olmadan Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Garanti Bankası kredi kartımı yıllardır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Son ekstreme yansıyan 1.100 TL tutarı...nda kredi kartı kullanım ücreti/kart aidatı ile karşılaştım ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesildi. Ücretin kesildiğini fark ettikten sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak

















