to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası şirket kredi kartımdan, bana hiçbir ek avantaj veya Bonus desteği sağlamamasına rağmen yıllık kart aidat...ı adı altında 2.100 TL tahsil edildi. Bu tutar 3 Ekim tarihli ekstreme, bilgim ve onayım olmadan yansıtılmıştır. Kartı daha önce kullanırken de benzer şekilde yıllık aidat alınmış,
Garanti BBVA tarafından verilen Miles&Smiles kredi kartımı kullanmaya başladığımda, daha ikinci ekstre dönemimde, yani 2.... Ayda kartımdan 1.600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıl sonu bile beklenmeden böyle bir ücret alınmasını zaten kabul edilebilir bulmazken, bunun nedenini sorduğumda “ayrıcalıklı
"Bugün param iade edildi"
03.10.2026 günü saat 16.48 sularında İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi, Gülay Sokak’ta bulunan Garanti Bankası ...ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 10.000 TL’den fazla nakit para yatırdım, para tamamen cihazın içine girdi ancak işlem tamamlanmadan iptal ol
Garanti Bankası’nda bulunan Esnek Hesabımdan 200.000 TL kullanırken bana açıkça yüzde 2,29 faiz oranı uygulanacağı söyle...ndi. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi detaylıca incelediğimde, taahhüt edilen bu oranın uygulanmadığını ve farklı bir faiz oranı üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Eylül ayınd
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 5381 **** **** 4017 numaralı sanal kartımdan 2.507,48 TL tutarında “openaı /... openaı san Francisco” açıklamalı bir işlem gördüm. Bu işlem gerçekleştiği sırada sanal kart limitim 0 TL idi. Sadece openaı ödeme sistemine kartı eklerken kart doğrulaması amacıyl
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine bir gündür ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sistem hataları ne...deniyle görüşme sağlanamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. En kötü müşteri hizmetleri sistemlerinden birine sahip uygulam
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kredi kartı limit artışı talebi...nde bulunmama rağmen her seferinde red yanıtı alıyorum. Hesabıma sürekli para girişi olmasına ve aktif bir şekilde çalışmama rağmen limitim hiç yükseltilmiyor. Çiftçilik yapıyorum
3 Ekim 2026 tarihinde saat 18.23’te 0216 244 43 12 numaralı sabit hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi, “Ah...met … adına para transferi yaptığım” yönünde bir konuşma yapmaya çalıştı. Bunun bir dolandırıcılık girişimi olabileceğini düşünerek herhangi bir tuşlama yapmadan hemen telefonu kap
Garanti Bankası kredi kartıma yaklaşık 9 ay önce 300 TL kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı k...apatmamam karşılığında bu 300 TL’lik kart aidatını iade edeceklerini söylediler. Ayrıca 10. Ayın 3’ünde kartı kapatırsam herhangi bir kesinti olmayacağını özellikle belirttiler. B
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma tanımlı, 30 Eylül 2026 tarihine kada...r geçerli olan “750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasından fayd
Garanti BBVA mobil uygulamasında Samsung Galaxy s23 fe model Android telefonumda NFC ile temassız ödeme özelliğini bir t...ürlü aktif edemiyorum. Uygulama içinde mobil NFC ile temassız ödeme seçeneğini açmak istediğimde sürekli “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde
03 Ekim tarihinde saat 14.15 civarında İstanbul Yakacık’taki Garanti BBVA ATM’sinden 33.000 TL para çektim. Bu işlem sır...asında hesabımdan 272,02 TL komisyon ücreti kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, 15.000 TL üzeri para çekimlerinde bu kesintinin yapıldığını, bunun normal olduğunu söylediler.
Garanti BBVA kredi kartım kapatıldıktan sonra kartımda bulunan artı bakiyeme ulaşamıyorum. Kartım kapandığında içinde ya...klaşık 5.000 TL civarında pozitif bakiye vardı ancak bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmadan kartım kapatıldı. Durumu fark ettikten sonra önce müşteri temsilcisine başvurdum. Görüş
Garanti Bankası’na olan bireysel ve konut kredisi borcum gecikmeye girdiği günden bu yana, günde en az 5 kez farklı numa...ralardan aranıyor ve sürekli SMS alıyorum. Borcumun olduğunu ve ödemem gerektiğini biliyorum, zaten ödemeyi yapmak için de çaba gösteriyorum, ancak bu derece yoğun ve ısrarlı arama
Bir süredir her gün 0 216 227 67 70 numaralı telefondan aranıyorum. Aramaları açtığımda ise karşı taraftan herhangi bir ...ses gelmiyor ve kimse kendini tanıtmıyor. Sürekli ve anlamsız biçimde rahatsız ediliyorum. Bu numaradan bir daha aranmak istemiyorum. İlgili numaranın tarafıma yönelik tüm aramala
"Banka tarafından iletişime geçilmedi fakat sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Garanti Bankası kredi kartımın eylül ayı hesap özetinde yer alan bir işlem ...için iade yapılması gerekiyordu. Borcumun tamamını ödedim, hatta fazla ödem
Eylül ayında Garanti BBVA üzerinden iPhone kiralama işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, bankanın belirttiği görevleri eks...iksiz yerine getirmem durumunda 1 Ekim tarihinde 750 TL Nakit iade yapılacağı tarafıma taahhüt edildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen 1 Ekim’de hesabıma herhangi bir iade geç
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında 1.000 TL Bonus y...üklendiğini, ardından ise ekstrede “hatalifaturabonusduzeltme” açıklamasıyla 500 TL bonusun geri çekildiğini bugün fark ettim. Uygulama ekstre görüntümde hem “fatura kamp fark yükl
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 9792********8011 numaralı kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 2.100 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. İçinde bulunduğumuz ekonomik şartlarda böyle bir kart ücreti ödemek istemiyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetlerini aradım ancak taleb
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak sunulan, her fatura talimatı başına 500 TL, toplamda 4 fatu...ra için 2.000 TL ödüllü oft500 kampanyasına katılmak istedim. Uygulamada bu kampanyaya dair bildirim gördüm ancak daha sonra bu bildirim silindi. Ardından SMS ile genel fatura tali
Garanti BBVA kredi kartımla Jolly kampanyasından kazanmış olduğum 7.500 TL Bonus, 02.10.2026 tarihinde “Jolly bns gerial...ım” açıklamasıyla kartımdan geri alınmıştır. Bu işlemi, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve işlemde 7.500,00 TL bonusun geri alındığı açıkça görünmektedir. Bonusun s
Garanti’ye ait sonu 4012 ile biten ve yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Platinum Trink kredi kartıma, Ağu...stos 2026 dönemine ait ekstreme 28.08.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 7 Ekim 2026 son ödeme tarihli bu ekstrede yer alan söz konusu kart aid
Garanti Bankası’nın Bostancı Sanayi bölgesindeki ATM’sinde 2 gün önce işlem... yaparken 11.400 TL paramı yatırma sırasında ATM paramı yuttu ve işlem gerç
Garanti BBVA’dan kullanmak üzere Miles&Smiles ve American Express kredi kartlarını, bankada çalışan bir arkadaşımın “kes...inlikle kart aidatı iadesi oluyor” şeklindeki beyanına güvenerek çıkarttım. Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan bir müşteriyim ve kartları aldığım ilk ay olan Temmuz hesap özetimde
