to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya olan borçlarım, gecikmeye düştüğü için 50.000 TL iken 68.000 TL’ye, 13.000 TL iken 23.000 TL’ye yükseldi.... Ben de iyi niyetle bankayı arayarak bu borçlarımı tek çatı altında toplamak ve taksitlendirilmiş şekilde ödemek için ödeme kolaylığı talebinde bulundum. Diğer bankalarla görüşüp
Yıllardır hem maaş müşterisi olduğum hem de aktif olarak kredi kartını kull...andığım Garanti BBVA’da, Bonus Gold kredi kartıma 29 Haziran tarihinde 1.28
Garanti BBVA Bonus Card kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım Bonusların, 06.06.2026... tarihinde toplam 3000 TL olarak geri alındığını fark ettim. Kampanya koşullarında, 4 adet fatura talimatı için 5 kez ödeme yapılması gerektiği yazıyordu ve sistemde 9 kez ödeme ge
Garanti BBVA çağrı merkezini bugün gün içinde defalarca arayarak telefon numaramı değiştirmek istedim ancak telesekreter... nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Toplamda yaklaşık 5 kez aramama rağmen sistem sürekli telesekreterle yönlendirme yapıyor fakat beni canlı bir temsilciye akt
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 1.439 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kartı kullanabilmek için mecburen ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kesilen 1.439 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamam
"Hesabıma para yatırıldı"
Garanti Bankası nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma konut sigortası poliçesi düzenlendiğini ve ...bu durum sonucunda hesabımdan para çekildiğini 08.07.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim bu poliçe hakkında bana önceden herhangi bir bilgilen
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalar sonrası kazandığım Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bonus kazanmak zaten oldukça zorlaştırılmışken, kazanılan puanların da belirli ve kısıtlı tarihler arasına sıkıştırılarak, adeta “bul karayı al parayı” mantığı
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye ulaşamıyorum. He...m mobil bankacılık şifremi hem de kart şifremi unuttuğum için zaten sisteme giriş yapamıyorum, buna rağmen müşteri hizmetleri menüsü benden kart şifresi ya da mobil bankacılık şifr
Garanti BBVA’da bulunan ve aktif olarak kullanmadığım hesabımdan, bana ait olmayan işlemlerle para çekildi ve bu durum s...onucunda haksız bir şekilde zarar gördüm. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında, üstelik sürekli olacak şekilde 50.000 TL tutarında para çekimleri yapılmasına rağmen banka, bu işleml
"Sorunumu çözmüş olduğunuz için teşekkür ederim. İlgili şikayetimi siliyorum"
Bugün Lidio aracılığıyla, haberim olmadan 1.421 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlem tamamen iznim dışın...da gerçekleşmiş bir tahsilat söz konusu. Kartım banka kartıdır ve bu kartı Google veya Google Play üzerinden daha önce hiçbir alışverişte kullanmadım. Buna rağmen ilk kez böyle bi
08.07.2026 tarihinde saat 07:14 civarında Garanti Bankası kartımdan Lidio sanal POS üzerinden 899 TL tutarında, benim hi...çbir onayım ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde hesabımdan benzer şekilde habersiz ve izinsiz daha yüksek tutarlarda da para çekimleri olduğunu görd
Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim ve bugüne kadar aldığım hizmetlerden son derece memnundum. Ancak 8 Temmuz günü sa...at 15:11’de 0 (212) 459 15 18 numaralı telefondan arandım. Görüşmenin Garanti BBVA Aksaray / İstanbul şubesinden S**** Hanım tarafından yapıldığını daha sonra mobil uygulamadan da
Garanti BBVA’ya ait eşimin üzerine kayıtlı Bonus Trink kredi kartından, eşimin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan art arda ...8.000 TL, 6.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 19.000 TL tutarında, “Mola United Zara Giyim” açıklamalı harcamalar yapılmıştır. Bu harcamalar 08.07.2026 tarihinde saat 16.00 civ
10 dakika kadar önce 0850 303 15 83 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası sigorta biriminden aradığını id...dia ederek bana sigorta iadesi yapılacağını söyledi ve bu gerekçeyle kart numaramı ve kartımın güvenlik numarasını talep etti. Samsun’da yaşıyorum ve bu numara beni bir kez aradı.
08.07.2026 tarihinde 0216 ile başlayan bir numaradan Enerjisa anketi yapılıyormuş gibi aranıp, konuşma sırasında ekranda... Garanti BBVA ismi göründü. Arayan kişi anket yaptığını söyleyip yalnızca “evet, onaylıyorum” tarzı onaylayıcı ifadeler almaya yönelik konuştu, benden herhangi bir tuşa basmam, lin
İş yerimiz olarak yeni Garanti Bankası’na geçmemize rağmen, üzerimde herhangi bir e-haciz olmamasına karşın sistemde hâl...â haciz görünüyor. Bu hatalı haciz kaydı nedeniyle bankanızda kredili ürünlerin hiçbirini kullanamıyorum ve ticari faaliyetlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Herhangi bir şube
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı elektrik, doğalgaz gibi otomatik ödeme talimatlarımda, faturalarımda herhangi bir gec...ikme olmamasına rağmen gecikme faizi yansıtılmaktadır. Ocak ayında otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve Şubat ayı itibarıyla kredi kartıma gecikme faizi yansımaya başladı. Bu du
Garanti BBVA’nın BonusFlaş üzerinden sunduğu “Migros’ta 1000 TL ve üzeri 2. Ve 3. Alışverişe 200’er, toplam 400 TL Bonus...” kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra, haziran ayı içerisinde sonu 6015 ile biten Bonus kartımla Migros’un farklı kanallarından 3 kez
Garanti BBVA’nın İstanbul Perlavista yanındaki şubesinde 27.01.2026 tarihinde yaptırmış olduğum DASK poliçem, 20 Mayıs’t...a evi satmama rağmen hâlâ üzerimden düşülmedi ve poliçeye ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Evi sattıktan sonra şubeye iki kez gittim, DASK iptali ve ücretin iadesi için
Garanti Bankası’nda soyadı değişikliğim sonrası kişisel bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Nüfus kayıtlarımda soyadım değiştiği için bankanız sisteminde de güncelleme yapıldı; ancak IBAN’ım üzerindeki isim hâlâ eski soyadımla eşleşiyor. Para transferi yaparken alıcı adı
Garanti BBVA Çemberlitaş şubesinde bulunan konut kredime ait konut sigortasının yenilenmesi gerekiyor. Ancak Haziran ayı...ndan beri bu işlem için şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefona bakan olmadı, bu süreçte en az 5 kez şubeyi aramayı denedim ve hiçbirind
Garanti Bankası'na olan borcum nedeniyle hakkımda 2024/7127 esas numaralı icra dosyası oluşturulmuştur. Aynı dönemde far...klı icra dosyalarım da bulunduğundan ve maaşımdan önceki dosyalar için kesinti yapıldığı için, bu dosyanın sırası gelene kadar borcumu kendi imkanlarımla azaltmak amacıyla doğrudan
