to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartı borcumu gecikmeli de olsa düzenli olarak ödüyorum. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borc...umu daha sağlıklı ödeyebilmek için kredi kartımın yapılandırılmasını talep ettim; ancak bu talebim hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden sürekli reddedil
2 Ekim 2026 Cuma günü saat 15:52’de Garanti BBVA Konya Selçuklu Şubesi’nden sıra aldım. Şubede 4 gişe bulunmasına rağmen... yalnızca 2 gişe aktif olarak hizmet veriyordu, diğer gişeler boştaydı. 4 numaralı gişedeki görevli F***** Hanım ise sırada bekleyen müşterilerle ilgilenmek yerine, kendi portföyün
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımı Eylül ayında kapattıktan sonra 444 0 333 numaralı hattan kart satışı için ara...ndım. Görüşmede, aynı kartın yenisi için bana 9 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenerek yeni kart satışı yapıldı ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak
Garanti Bankası’ndan 13 Ağustos’ta yeni kredi kartı aldım. Kartı alırken bana, Eylül sonuna kadar 1000 TL ve üzeri harca...ma yapmam durumunda 3000 TL Bonus puanın 5 Ekim’de yükleneceği bilgisi verildi. 2173055 numaralı kaydımda da bu kampanya için 5 Ekim’de yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de belirti
05.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Yenişehir/Mersin şubesine para çekim talebinde bulunmak için gittim ve müşteri yönetic...isi Ö**** P********* K****** ile görüşmek istedim. Üst kata çıktığımda kendisiyle görüşmek istediğimi belirttim, ancak bana bakarak ve tersler bir üslupla şubede iki kişinin adının
Garanti BBVA Sincan Şubesi’indeki ipotek kaldırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.10.2026... tarihinde ipotek harç ödememi yaptım ve aynı gün yaptığım telefon görüşmesinde, ipoteğin gün içinde kaldırılacağı açıkça tarafıma belirtildi. Buna rağmen işlemim hâlâ gerçekleştir
21.10.2026 tarihli tarafıma iade edilmiş olan 19.226,78 TL tutarın bankanın havuzunda bekletilip mağduriyet yaşatılmakta...dır. Bankanın müşteri hizmetleri yetkilileriyle yaptığım görüşmede yanlış bilgiler verilmektedir. Gerekli yanıtı ivedi şekilde almak istiyorum. Aksi takdirde Garanti Bankası hakkın
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda açılmış icra dosyalarını 2025 yılında tamamen ödedim ve dos...yalar kapandı. Buna rağmen banka sisteminde ve risk sorgulamalarında hâlâ icra ve haciz kaydı göründüğü için yeni bir kredi kartı başvurum reddediliyor ve mağduriyet yaşamaya devam
Garanti Bankası kredi kartımdan Booking üzerinden yapılan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki harcama iki kez çekildi. Ben bu... tutara itiraz ederek bankaya başvurdum ve itirazım sistemde uzun süre “aktif” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçtikten sonra işlemin iptal edildiğini fark ett
26.08.2026 tarihinde Garanti BBVA ATM’si üzerinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. ...Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu, sayım sonrası tutarın iade edileceği bilgisi verildi ancak birkaç gün sonra hesabıma sadece 4.800 TL yatırıldı, 5.2
06.10.2026 tarihinde saat 10:15 civarında, Garanti BBVA adına arandığım söylenerek 0216 227 08 98 numaralı hattan memnun...iyet anketi için benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında bazı sorular yöneltildi ancak telefon numaramın ve Akatlar Şubesi ile olan çalıştığım şube bilgimin nereden temin edil
Garanti BBVA’nın Ağustos ayında sunduğu, kredi kartı alan müşterilerine yönelik Bonus kampanyasından yararlanmak için tü...m şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma söz verilen Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya koşuluna göre, Eylül ayı içerisinde tek seferde 2.000 TL ve üzeri harcama yapma
Garanti müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kapatm...ış olmama rağmen sistem sürekli kredi kartı borcu olduğunu söylüyor, otomatik menülerde gezdiriyor ve en sonunda da yine temsilciye bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Az önce, yaklaşı
İnprime isimli internet sitesinden parfüm satın aldım, daha sonra siparişi iptal ettim ve firma 599 TL’lik tutarı 06.10....2026 tarihinde kartıma iade ettiğine dair dekont paylaştı. İade dekontunda işlem tarihini, referans numarasını ve onay kodunu açık şekilde görebiliyorum. Ancak Garanti Bankası hes
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel kredimin ödeme tarihini, sektör değişikliğine bağlı olarak değişen maaş ...günümle uyumlu hale getirmek istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor. Maaş günüm değiştiği için mevcut taksit ödeme günümle çakışma yaşıyorum ve bu nedenle her ay gecikme
"Sorunum çözüldü teşekkürler garanti"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 10.312 TL tutarındaki paramı yaklaşık 7 haftadır alamıyorum. Hesabımın b...lokeli olduğunu ve bankanın benimle çalışmak istemediğini söylüyorlar, bu nedenle hesabımdaki paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri tem
Garanti Bankası’ndaki kredimin son taksiti 03.10.2026 tarihinde idi. Ancak ben sadece bir gün öncesinde, 02.10.2026 tari...hinde, yine son taksiti olacak şekilde ödememi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptım. Bu işlemi gerçekleştirdiğimde tarafımdan erken ödeme ücreti adı altında 679,33 TL ve
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA ile çalışmak istememe rağmen, bankanın kendi sisteminde görünen yaklaşık 1.200 TL tutar...ındaki eski haciz kaydı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu kayıt daha önce araştırıldı ve 2011 yılına ait eski bir borç dosyasından kaynaklandığı, borcun yıllar önce tamamen kap
Sonu 8520 ile biten Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket
06.10.2026 tarihinde saat 09:38’de Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi ile... yaptığım görüşmede, bana 500 TL alt limitli açık avans hesabı ve 1 adet fatura talimatı vermem durumunda 2.000 TL puan kazanacağım bilgisi verildi. Bu doğrultuda işlemleri başlatt
Garanti Bankası kredi kartımla Enuygun üzerinden “Enuygun1” kampanya kodunu kullanarak 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kam...panya koşulunda, bu şekilde yapılan harcamaya 1000 Bonus puan verileceği belirtiliyordu. 03.06.2026 tarihinde harcamamı gerçekleştirdim, kampanya kapsamında bonusun da belirtilen s
02.10.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti BBVA müşterisi H***** E*** adına kayıtlı hesaba yanlışlıkla 20.000 TL EFT... yaptım. Hemen ardından Akbank üzerinden 2935551 numaralı iade talebini oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen Garanti BBVA tarafında sürecin çok yavaş ilerlediğini görüyo
