Garanti BBVA alacak takip

Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımın ödemesinde 27.02.2026 tarihli taksiti 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Telefonuma gelen bildirim ve mobil uygulamada ekranda görünen tutar üzerinden ödememi yaptım. İki gün sonra tekrar bildirim gelince, sistemden kontrol sağladığımda ekranda “geciken ...

Emekli maaş promosyonu için Garanti BBVA’ya başvurumu 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Tarafıma 15.000 TL promosyon ve 2.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 6.000 TL Bonus verileceği vaat edildi. Promosyon tutarı hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL ...

Garanti BBVA’ya ait ticari kredi kartımı düzenli olarak kullanırken yaklaşık 80 gündür gecikmeye girmiş bir borcum bulunuyordu. Bu borcu yapılandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son aralık ayında görüştüğüm müşteri temsilcisi, benimle ilgilenen temsilcinin başka biri olduğunu, on...

Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve maaşını da bu bankadan alan bir müşteriyim. İhtiyaç kredilerimi de her zaman Garanti’den kullandım. Yaklaşık üç aydır, kredimde gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir yasal takip süreci başlamamış olmasına rağmen, icralık ya da takibe alınmamış olmama rağmen, maaş h...

Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme gününü bir süre geciktirdim. İlk olarak bir ayı geçen bu gecikmeden sonra bankayı arayarak ödeme sözü verdim; ancak o tarihte de param olmadığı için tekrar tarih güncelleme talebinde bulundum. Kredimde zaten son birkaç taksitim kaldığı halde bu ...

Garanti Bankası’na ait olduğu anlaşılan tahsilat birimi ve/veya anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından, T. C. Kimlik numaramla kayıtlı olan telefon hattım günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez farklı numaralardan aranıyor. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapa...

Garanti BBVA’dan kullandığım ve 2022 yılında alacak takibe devredilen kredi kartı borcumu 2022’de tamamen kapatmama rağmen, bu borç hâlâ banka sisteminde aktifmiş gibi görünüyor ve 2024’ten beri diğer bankalarla olan işlemlerimde karşıma engel olarak çıkıyor. Borcu kapattığıma dair varlık şirketind...

Garanti Bankası’nda bulunan bir adet kredi kartı ve bir adet kredili mevduat hesabı borcumu 11.04.2025 tarihinde tamamen ödedim ve bu borçlar kapandı. Buna rağmen Findeks risk raporumda 11.04.2025 tarihi kanuni takibe alınma tarihi olarak görünüyor, ayrıca kapanış tarihi de 14.04.2025 olarak işlenmi...

03.09.2025 tarihinde Las Vegas’ta hem telefonum hem de Garanti Bankası’na ait kredi kartım çalındı. O gün şehirde tek başımaydım ve kimseyle iletişim kuramıyor, bankaya ulaşmak için panik içinde çabalıyordum. Bu sırada kartım üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve çok kısa bir süre içinde arka ...

28 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Alacak Takip Servisi’nden M***** Hanım ile kredi gecikmem hakkında telefon görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında kendisine gecikme süresini sorduğumda, “90 gün diye bir durum söz konusu değil, açıp BDDK’nın metnini okuyabilirsiniz” şeklinde alaycı ve saygısız bir üs...

Garanti BBVA’daki kredi ve avans hesaplarıma ait borçlarım, uzun süre işsiz kaldığım dönemde ödemelerimi aksatmam nedeniyle alacak takibine devredildi. Şu anda düzenli bir işte çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatarak dosyamı sonlandırmak istiyorum. Ancak ilgili hukuk bürosu ile yaptığım görüşmelerd...

Yaklaşık üç haftadır Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı yapılandırmak için defalarca başvurdum. Kredi kartımı yapılandırdılar ancak avans hesabım için yapılandırma talebim kabul edilmedi. Avans hesabımı ödeyemediğim için, vadesi gelmemiş ve yapılandırılmış olan kredi kartım...

10.07.2025 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararı’na göre, gecikmiş bireysel kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceği belirtilmiştir. Bu kapsamda Garanti BBVA’ya ait 5010 ve 6010 ile biten iki kredi kartımın yaklaşık 580.000 TL tutarındaki borcunu yapılandırmak ist...

Garanti BBVA kredi kartımı kapattığımda, müşteri temsilcisine özellikle mobil bankacılığı kullanıp kullanamayacağımı sordum. Net bir şekilde “mobil uygulamadan ödeme yapabilirsiniz” cevabını aldım. Ancak kart iptal edildikten sonra kart ekstremin kesildiği sabah mobil bankacılığa giriş yapamadım. Ba...

8 Temmuz 2025 tarihinde 8300 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma 18.07.2025 tarihinde “Dosyanız Alacak Takip Servisimize atanmak için hazırlandı” içerikli bir SMS/e-posta gönderilmiştir. Ancak ilgili dosya için gecikme süresi sadece 30 gün olup, bu durum henüz yasal takip aşamasına gelmemiştir. ...

Garanti Bankası kredi kartımı ödeyemiyorum. Yapılandırmak istediğimde, 'uygun değilsiniz, ilerleyen günlerde tekrar deneyin' diyerek telefon kapandı. Bu süreçte günlük faiz işleniyor tabii ki. Tekrar ulaştığımda ise sadece eski müşterilerin yapılandırabileceğini, ödemezsem icraya verileceğimi belirt...

Kredi kartı borcumu yapılandırmak için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana buradan bir işlem yapılamayacağını, alacak takip servisini aramam gerektiğini söylediler. 0216 560 44 44 numaralı alacak takip servisini aradım. Telefon çaldı ve daha ağzımı bile açmadan N******* isimli bir hanı...

Garanti BBVA bankasından aldığım kredi ve kredi kartı borcunu ödemekte zorlandığım için ödeme kolaylığı ve yapılandırma talep ettim. Tarafıma 'sistem tarafından' izin verilmediği için herhangi bir yapılandırma yapılamayacağını ve direkt olarak yasal alacak takibine başvuracaklarını ilettiler. İnsanl...

Merhaba, Garanti Bankası'ndan bir aylık taksitimi geciktirdim. Akabinde ihbarname gönderiliyor, alacak takip bürosu arayıp tehditkâr bir şekilde konuşuyor. Bu nasıl kurumsallık? Krediyi verirken güzelce pazarlıyorlar, bir ay geç ödenince ise tamamen farklı bir tutum sergiliyorlar. BDDK'ya şikayet et...

Başka bir banka ile olan borcumdan dolayı dosyam icra takibine alındı ve banka hesaplarıma bloke geldi - normal. Fakat Garanti BBVA bu hesabımın maaş hesabım olduğunu ve bundan dolay İcra Müdürlükleri'nden gelen bloke talebini reddetmedi. Bloke talebinin iletildiği aynı günde blokeyi uygulamışlardı....

Konya Karatay Toptancılar şubesinde, bugün para çekmek için gittiğimde, ATM'lerin çalışması gereken saatte güncellemeye alınmasından dolayı paramı yan taraftaki Katılım Vakıf Bankası'ndan çekmek istedim. Fakat bankamatik hesaptan parayı çekti ama ATM o ara vermedi. Katılım Vakıf Bankası'na sordum, '...

+3

Şikayetim Garanti Bankası'na; gecikmeli ürünlerimin taksidini ödememe rağmen beni idari takibe alıp, sonrasında faizsiz kalan borçlarınızı taksitlendirelim diye çözüm bulduklarını söylediler. Yaptıkları hatayı düzeltmek yerine, tekrar bir hata yapıp beni mağdur ettiler. 24 ayda ödeyeceğim taksiti be...