to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Çocuklara BES kapsamında 3 yıl önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür iptal işlemini tamamlayabilmek için uğraşıyorum. Öncelikle Gaziantep’teki şubeye gittim, ancak bu işlemin sadece müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak “evrak gelmedi, 2 saat sonra tekrar deneyin, tekrar gönderin” gibi yanıtlar alıyorum ve işlemler bir türlü sonuçlanmıyor.
Ayrıca, 60.000 TL birikimim olmasına rağmen sadece 43.457 TL ödeme yapılacağı bildirildi; bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmak da ayrıca mağduriyet yaratıyor.
İptal işlemlerimin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti BES’te çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini talep ettim. 10248580 numaralı BES için 3 haftadır müşteri hizmetleriyle (4440336) defalarca görüşmeme rağmen, param saçma bir gerekçeyle iade edilmiyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Bana aynı işlemler tekrar tek...
Garanti Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hafta içi her gün müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" yanıtını aldım. Ayrıca mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden de ipta...
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte büyük zorluklar yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, fakat sürekli olarak çeşitli belgeler ve evraklar istendi. Belgeleri sunduğum halde hesabım dondurulduğunu söylediler, f...
Garanti BBVA Emeklilik’te hem kendim hem de üç çocuğum için bireysel emeklilik (BES ve Çocuklara Özel BES) yaptırdım. Ancak kendi adıma açılan BES hesabım, bilgim dışında iptal edilmiş ve şimdiye kadar ödediğim tüm birikimlerim masraf adı altında kesilerek tarafıma iade edilmemiştir. Çocuklarımın BE...
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) Ağustos ayında yaklaşık 4700 TL tutarında ödeme yaptım. Dün, çağrı merkezi üzerinden BES iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işlemini gerçekleştirirsem yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesinti olarak alınacağını ve sadec...
Yorumlar