to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2026 tarihinde GAP online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün biraz küçük geldiği için iki gün önce İstanb...ul’a seyahat ettiğimde Akasya AVM’deki GAP mağazasına giderek, online aldığım ürünü bir beden büyüğü ile değiştirdim. Daha sonra ürün içime tam olarak sinmediği için bugün Metropo
28 Kasım tarihinde GAP Akasya mağazasından etiket fiyatı 3.600 TL olan bir kazağı indirimli ve kredi kartı ile satın ald...ım. Kazağı yalnızca iki kez giymeme rağmen, sol göğsün altına denk gelen p logosunun hemen alt kısmında yırtılma meydana geldi. Bu bölgenin herhangi bir yere takılmasının neredeyse
Yıllardır GAP markasından sıklıkla alışveriş yapan ve genelde ürünlerinden çok memnun kalan bir müşteriyim. Yaz dönemind...e aldığım iki şorttan biri pamuklu, diğeri ketendi. Pamuklu olan şortta hiçbir sorun yaşamazken, keten olan şortta ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Temmuz ayında aldığım b
Akasya GAP mağazasındaki değişim fiyaskosu: Tüketici hakkının açıkça ihlal edildiği skandal 23 Ekim’de yurt dışından ald...ığım GAP ürününün beden değişimi için, yasal 30 günlük süre içinde GAP Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün kodları ve fatura bilgilerini eksiksiz şekilde hem müşte
20.08.2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan GAP mağazasına online alışverişim olan 3003245500112360 numaralı siparişimi t...eslim almaya gittim. Teslim aldığım pakette hata olduğu için poşet konusunda çalışanlardan yardım istedim. Ancak çalışanlar hem yardımcı olmadılar hem de bana karşı son derece sayg
GAP mağazasından, yazın giymek için aldığımız ve etiketi üzerinde olan eteği, iki ay sonra henüz giymeden yırtık çıktığı... için GAP Akasya mağazasına incelenmek üzere iade ettim. Ancak, etiketi üzerindeki eteğin iade talebi olumlu sonuçlanmadı. Ürünü teslim almaya mağazaya gittiğimde, bir poşete koyma
Akasya AVM GAP'den 22 Nisan'da lacivert mont aldım. Sadece 2 defa giymeme rağmen yaka kısmında bariz beyazlama oldu. İnc...eleme sonucu red cevabini alınca çok şaşırdım Çünkü mağaza müdürü bile kumaş hatası büyük ihtimalle değişim ya da iade yapılır dedi. Daha önce GAP'te çalışan bir yakinimiz lacivert
GAP mağaza teslimli online kargo siparişim Akasya GAP mağazasına teslim edildi. Cumartesi günü ancak bana SMS kod gelmed...i. Kod gelmediği için mağaza ürün ile ilgilenmiyor, bize gelip gelmediğini bilmiyoruz teslim edemeyiz diyor. GAP müşteri hizmetleri sadece kayıt açıyor ama sorun çözümü için kimse
Akasya AVM GAP mağazasında en son alışveriş yaptığım tarihte, 15.08.2024, mağaza çalışanları, kız ve erkek arkadaşlar, k...asada dakikalarca beklememe rağmen cevap dahi vermeden beklettiler. Ardından bir ürün sormuştum, onu da ağız ucuyla 'deposu yok' gibi tersleyen bir tavırla döndüler. Tavırları çok
Değişime verdiğim gri eşofman ürünü elime ulaşmadı. Aynı üründen daha önceden aldığım için o ürünü görüp teslim edildiği... söyleniyor. 2 ayı geçti hala çözülemedi. GAP mağazası Akasya AVM den değişime vermiştim. Ürün başka şubeden gelecekti. Aynı anda başka bir ürünü de beden değişimine verdim o elime