to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkı İadesinde Zorluk Ve Karmaşık İade Süreci
Eşim, www.gaming.gen.tr adresinden XPG Core Reactor ıı 1000w güç kaynağı satın aldı. Ürünün teslim edildiği gün fark ettik ki ürünün fiyatı 8958,41 TL'den 6999 TL'ye düşmüş. Aradaki fark neredeyse 2000 TL yapıyor. Bu farkın iadesi için m*@gaming.gen.tr adresine mail atmamızı istediler. Maili attık ancak 2 gün yanıt gelmeyince telefonla aradım ve dönüş gelmediyse talebin kabul edilmediğini söylediler.
İade süreci için de yine iletişime geçip onay alınması gerekiyor, web sitelerinden direkt yapılamıyor. Eşim hasta olduğu için kargo şubesine gidip iade yapamayacak, ben ise şehir dışında olacağım. Sırf fiyat farkını iade etmemek için süreci bu şekilde güçleştirmişler.
Bu yüzden buradan alışveriş yapılırken iki kere düşünülmeli zira eğer fiyat farkından kaynaklı zararınız olursa veya herhangi bir sebeple ürün iade etmeniz gerekirse türlü türlü prosedürlerle uğraşıyorsunuz.
Marka hatasını telafi etmek isterse sipariş numarası: 674302
Destekleyici görselleri ekledim.
Bugün itibariyle fark iadesini gerçekleştirdiler. Tutumlarını müşteri dostu yönünde değiştirdikleri için tebrik ederim. Buradan alışveriş yapmaya devam edeceğim.
