to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming gen trden 29.06.2025 tarihinde rx 9070xt ekran kartını 39.000 TL fiyattan satın aldım. Kargonun bana ulaşması 4 gün sürdü. Kargo elime ulaştıktan 5 gün sonra da ürünün fiyatının 33000 TL'ye çekildiğini fark ettim ve hemen kendileriyle iletişime geçtim. Durumu açıkladım. Firma çalışanı mağduriyetin giderilmesi adına yetkili kişilere iletilmek üzere mail adresine fatura bilgisini iletmem gerektiğini söyledi ve aynı gün tüm bilgileri ilettim. Her gün arayarak durumu sormama rağmen konuyla ilgilendiklerini söylediler ve geçiştirdiler. Böylece 14 günlük iade süresini de geçirmiş oldular. Konuya çözüm odaklı yaklaşmadan örneğin ürünü gönderin biz iadesini yapalım gibi çözümler sunmadan süreci olumsuz bir şekilde sonuçlandırdılar. Verdikleri cevapta ürünün fiyatında kısa bir süre indirim olduğuydu. 4 gün boyunca ürünün fiyatının 6000 TL aşağısına satılması kabul edilebilir bir durum değil. Maalesef bir çözüm bulunmadan konu kapatıldı. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Saygılarımla.
19 Ekim'de Gaming Gen üzerinden RTX 4060 satın aldım. Ürün elime 22 Ekim'de ulaştı. Anakartımda sorun olduğu için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Bana anlaşmalı kargo ile geri göndermemi söylediler ve 26 Ekim'de ürünü geri kargoladım. Her gün mail atıp iade hakkımı kullanmak isted...
Adamlar gerçekten çok kötü arkadaşlar. Sipariş verdim ve siparişe yanlış adres girdim. Sonra aradım müşteri hizmetlerini adres değişikliği için ve bana sitenin alt kısmındaki iletişim bölümünden doğru adresi yazmamı söylediler. Yazdım ama nafile. Bakan yok. Ondan sonra tekrar aradım, bu sefer de mai...
11.10.2023 tarihinde Gaming Gen TR adlı yerden hazır sistem satın aldım. Ürün hazırlandı, kargolandı ve bana geldiğinde açtığımda şok oldum. İçinden ekran kartı çıkmadı. Gittim oraya, bana yalandan kamera kaydı izlettiler ama kayıtta ekran kartını kutuya koydukları görünüyor. Neyse, para verip satın...
Yaklaşık 3 hafta önce gaming gen TR üzerinden galax 4070 ti super aldım. Kart geldikten sonra kendi kendine tam güç fan açma problemleri yaşarken bir anda beyaz kutucuk ekran hatası verip kart chipset arızasına düştü. Ekran kartını tekrardan onlara kargoladım ve nasıl olur da 2. Gün kullandığım ekra...
Gaming Gen TR den almış olduğum bilgisayarım sorunlu olduğu için garantiye gönderdim. Bilgisayarı teslim aldığımda Garantiden işlemci arızası olarak bilgi iletilip işlemcinin değiştiğini gösteren bir notla teslim aldım. Teslim aldığımda ekran kartının açıldığına dair ibareler gördüm çünkü ekran kart...
Yorumlar